Nous développons continuellement de nouvelles fonctionnalités sur le Virta Hub. Voici quelques informations sur la façon dont ce processus se déroule et comment vous pouvez l’influencer.

Ce que nous choisissons de développer

De nombreux facteurs et parties prenantes influencent les décisions de développement prises chez Virta.

Nous prenons toujours en compte l’effort nécessaire pour développer de nouvelles fonctionnalités par rapport aux bénéfices qu’elles apporteraient à nos utilisateurs, mais aussi la difficulté qu’il y aurait à les maintenir. Nous essayons toujours d’éviter de créer des configurations trop complexes qui seront à la fois difficiles à maintenir et à expliquer à nos utilisateurs : une fonctionnalité parfaite est aussi utile que simple.

Une liste non exhaustive des facteurs que nous considérons lors de la planification de nouveaux développements serait :

• Pouvons-nous résoudre ce problème sans en créer de nouveaux et/ou sans le rendre plus complexe ?
• Comment cela s’intègre-t-il dans notre expérience utilisateur globale ?
• Comment cela s’intègre-t-il dans notre stratégie produit ?
• Quels bénéfices pouvons-nous attendre de cette fonctionnalité ?
  • Résout-elle un problème majeur ?
  • Bénéficiera-t-elle à de nombreux utilisateurs ?
• Combien de temps de conception/développement/test avons-nous besoin pour ce développement ?
• Cette fonctionnalité crée-t-elle de nouvelles dépendances à d’autres systèmes que celui pour lequel elle est créée ?
• Combien de support prévoyons-nous devoir fournir à nos utilisateurs concernant cette nouvelle fonctionnalité ?
  • Devons-nous créer de nouveaux supports, qui nécessiteront à leur tour une maintenance ?
  • Cela nécessitera-t-il une formation ?
• Combien prévoyons-nous de dépenser pour la maintenance technique de ce nouveau développement à l’avenir ?
  • Cette fonctionnalité va-t-elle affecter la performance du système ?
  • Prévoyons-nous de modifier le cœur de la fonctionnalité à l’avenir ?

Il existe au moins deux façons d’influencer notre processus de développement : vous pouvez partager vos idées en vous inscrivant en tant que Ressource Virta et être contacté en priorité chaque fois que nous cherchons des utilisateurs pour tester de nouvelles fonctionnalités ou donner leur avis sur des idées de développement.

Pour les clients B2B de Virta, nous recommandons de prendre contact avec votre interlocuteur CSM pour discuter plus en détail de vos besoins.

Nous décidons aussi parfois d’arrêter de supporter certaines fonctionnalités. Dès qu’une fonctionnalité devient trop coûteuse à maintenir ou n’a plus de sens dans le cadre de notre expérience utilisateur globale, nous pouvons choisir d’arrêter son support. C’est également une décision qui demande beaucoup de temps et d’efforts et nous la pondérons toujours avec toutes les autres données que nous avons sur la fonctionnalité.

Quand les nouvelles fonctionnalités arrivent-elles en production ?

Nous déployons de nouvelles fonctionnalités toutes les deux semaines, les mardis ou mercredis*. Des exceptions peuvent survenir lorsque nos processus de déploiement l’exigent.

Pour le moment, les nouveaux développements sont communiqués uniquement aux clients B2B de Virta.

• Si cela vous concerne, vous pouvez contacter votre responsable de la réussite client ou votre contact commercial pour recevoir la communication.
• Si vous avez accès au Virta Hub via l’un des revendeurs du système, veuillez les contacter directement concernant la communication sur les mises à jour.

*Veuillez noter que les applications et services pour conducteurs de VE suivent un calendrier différent

Est-il possible de voir une feuille de route ?

Malheureusement, Virta ne dispose pas actuellement d’une feuille de route publique.