1. Exigences d'accès et de visibilité

Pour gérer une borne de recharge à domicile, vous devez avoir accès à la fois à la borne et au conducteur. Plus précisément :

• La borne de recharge doit faire partie de la même hiérarchie organisationnelle que la vôtre.
• Vous devez avoir accès au conducteur pour lequel vous ajoutez ou supprimez la borne.

Rôles requis

Seuls les Administrateurs et les Gestionnaires de Conducteurs disposent des autorisations nécessaires pour ajouter, consulter et supprimer les bornes de recharge à domicile pour les conducteurs.

2. Comment ajouter une borne de recharge à domicile Capture d'écran

Pour ajouter une borne de recharge à domicile, suivez ces étapes simples :

1. Connectez-vous à Virta Hub et accédez à l'onglet Conducteurs.
   Cliquez sur "Tous les conducteurs", puis recherchez ou sélectionnez le conducteur pour lequel vous souhaitez ajouter la borne de recharge à domicile. Prenons l'exemple de Mary Anderson. Cliquez sur "Voir conducteur" à droite, sous les actions disponibles. Vous serez dirigé vers la page de détails du conducteur.

2. Cliquez sur le bouton "Ajouter une borne de recharge à domicile" : Dans le menu des actions disponibles, sélectionnez l'option "Ajouter une borne de recharge à domicile".

3. Choisissez la borne à ajouter : Un panneau latéral s'ouvrira, vous permettant de sélectionner la station que vous souhaitez attribuer comme borne de recharge à domicile. Vous pouvez rechercher la station par ID ou par nom. (Remarque : la fonctionnalité de recherche par nom de station peut encore être en cours de développement).

Seules les stations appartenant à la hiérarchie de votre organisation apparaîtront dans la liste.

4. Confirmez l'ajout : Une fois la station appropriée sélectionnée, cliquez sur "Ajouter une borne de recharge à domicile" pour confirmer. Un message de confirmation apparaîtra et la nouvelle borne sera ajoutée à la liste des bornes de recharge à domicile en bas de la page du conducteur.

3. Consultation des détails de la borne de recharge

Une fois qu'une borne de recharge à domicile a été ajoutée, vous pouvez facilement consulter ses détails :

1. Accédez à la section Borne de recharge à domicile : Faites défiler jusqu'en bas de la page de détails du conducteur, où vous verrez une liste des bornes de recharge à domicile attribuées à ce conducteur.

2. Sélectionnez la borne : Cliquez sur la borne pour afficher ses détails.

3. Consultez les informations de la borne : Dans la vue élargie, vous verrez :

• Les détails techniques de la borne.
• Un lien vers la liste des stations dans la section des détails techniques, vous permettant d'accéder à des informations supplémentaires si nécessaire.

 Remboursement de la recharge à domicile pour les conducteurs de flotte

Pour les conducteurs de flotte, les détails du remboursement de la recharge à domicile (si disponible) sont affichés dans la section Informations sur la flotte. Actuellement, les tarifs de l'électricité et les informations bancaires pour le remboursement de la recharge à domicile ne peuvent être mis à jour que par le conducteur via l'application mobile.

4. Gestion du Plug & Charge 

La fonctionnalité Plug & Charge de Virta Hub permet une recharge automatique dès que le conducteur branche son véhicule électrique.

Voici comment vous pourrez gérer cette fonctionnalité une fois qu'elle sera disponible :

1. Sélectionnez la borne de recharge à domicile.
   Accédez à la liste des bornes de recharge à domicile en bas de la page du conducteur et choisissez la borne que vous souhaitez gérer.

2. Activez ou désactivez la fonctionnalité Plug & Charge :
   Recherchez l'option Activer/Désactiver Plug & Charge dans les détails étendus de la borne. Il vous suffira de basculer le paramètre pour activer ou désactiver cette fonctionnalité selon vos besoins.
   
   Veuillez noter :
   Si la fonctionnalité Plug & Charge n'est pas mentionnée dans les détails de votre chargeur domestique, cela signifie que ce modèle de chargeur ne prend pas en charge la fonctionnalité Plug & Charge.
   

5. Suppression d'une borne de recharge à domicile

Si vous devez supprimer une borne de recharge à domicile, le processus est simple :

1. Sélectionnez la borne à supprimer :
   Rendez-vous dans la section des bornes de recharge à domicile sur la page du conducteur et choisissez la borne que vous souhaitez supprimer.

2. Cliquez sur "Supprimer la borne de recharge" :
   Cliquez sur "Supprimer la borne" à droite. Une fenêtre de confirmation apparaîtra — confirmez votre décision. Une fois la borne supprimée, vous recevrez un message de confirmation.

Et voilà !
Vous savez désormais comment gérer votre borne de recharge à domicile, qu'il s'agisse d'en ajouter une nouvelle, de consulter ses détails, de gérer le Plug & Charge ou de la supprimer entièrement. Notre équipe de support est toujours à votre disposition pour toute question.

Pour des informations détaillées sur Virta Home, y compris comment commander des bornes Virta Home, gérer les bornes de recharge à domicile et accéder aux coordonnées de contact, veuillez consulter ce guide.