Cet article explique quelles méthodes de paiement unique (OTP) prennent en charge les tarifs programmés (anciennement appelés tarifs alternatifs), pourquoi cela change et ce que cela signifie pour vous en tant que CPO ou EMSP.
À partir du 1er octobre 2026, webOTP ne prendra en charge que la tarification par défaut, comme les terminaux de paiement.
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Quelles méthodes OTP prennent en charge les tarifs programmés ?
| Canal de paiement | Comment le conducteur paie | Prise en charge des tarifs programmés |
|---|---|---|
| Terminaux de paiement (intégrés, basés sur le cloud et bornes libre-service) | Carte ou portefeuille mobile sur la borne de recharge | Non, tarification par défaut uniquement |
| webOTP | Page de paiement dans un navigateur, sans application ni compte | Non, tarification par défaut uniquement (à partir du 1er octobre 2026) |
| appOTP | Application Virta, sans compte enregistré | Oui |
| Paiements dans l’application (conducteurs enregistrés) | Connecté via l’application Virta | Oui |
Tarif programmé est le nouveau nom de ce qui était auparavant appelé tarif alternatif. Le nom change le 1er octobre 2026, mais la fonctionnalité sous-jacente ne change pas.
Pourquoi ce changement ?
Dans le cadre de l’AFIR (règlement (UE) 2023/1804), le prix facturé pour une recharge ad hoc doit être raisonnable, transparent, clairement comparable et non discriminatoire pour le conducteur avant le début de la recharge. Les terminaux de paiement ne prennent déjà en charge que la tarification par défaut, car ils ne peuvent pas techniquement prendre en charge une tarification programmée. Pour que la tarification ad hoc soit cohérente sur tous les canaux, webOTP est aligné sur la même logique, limitée à la tarification par défaut.
L’AFIR s’applique dans l’UE, et la Grande-Bretagne suit des règles équivalentes. Ce changement est déployé à l’échelle mondiale, notamment pour les clients en Asie, afin que la tarification ad hoc reste transparente et cohérente partout où Virta opère, et pas uniquement là où la réglementation l’exige.
Les paiements dans l’application et appOTP ne sont pas des canaux de paiement ad hoc au sens de l’AFIR, puisque tous deux nécessitent que l’application Virta soit installée. Ils ne sont donc pas concernés et continuent de prendre en charge les tarifs programmés.
Ce que cela signifie pour vous
Ce changement n’affecte pas vos paramètres de tarification dans Virta Hub. Votre tarification par défaut et vos tarifs programmés restent configurés exactement comme aujourd’hui. La seule chose qui change concerne le prix qu’un conducteur utilisant webOTP voit et paie : à partir du 1er octobre 2026, il s’agira toujours de votre tarification par défaut, même pendant une période de tarif programmé. Aucune action n’est requise de votre part.
FAQ
Les paiements dans l’application ou appOTP seront-ils concernés ?
Non. Tous deux continuent de prendre en charge les tarifs programmés comme auparavant, puisqu’aucun n’est un canal de paiement ad hoc au sens de l’AFIR.
Que se passe-t-il si un tarif programmé est configuré et qu’un conducteur paie via webOTP ?
À partir du 1er octobre 2026, webOTP ne prendra plus en charge les tarifs programmés. Un conducteur qui paie via webOTP verra et se verra toujours facturer votre tarification par défaut, même pendant une période de tarif programmé. Le tarif programmé lui-même n’est pas concerné. Il reste configuré dans Virta Hub et continue de s’appliquer aux paiements dans l’application et à appOTP.
Pourquoi webOTP change-t-il alors que les terminaux de paiement fonctionnent déjà de cette manière ? Les terminaux de paiement n’ont jamais été en mesure de prendre en charge les tarifs programmés, pour des raisons techniques. webOTP le pouvait, mais le fait de le limiter à la tarification par défaut permet d’aligner la tarification ad hoc sur tous les canaux ad hoc, afin que les conducteurs voient un prix identique et prévisible, quel que soit leur mode de paiement.
Dois-je modifier quelque chose dans Virta Hub ? Non. Votre configuration tarifaire ne change pas. Seul le prix affiché aux conducteurs utilisant webOTP change, à compter du 1er octobre 2026.