Ce guide explique comment identifier et fournir l’identité unique d’une station de recharge pour l’ajouter à votre organisation. Il couvre ce qu’est l’identité de l’appareil (par exemple, l’ID Chargebox, l’IMEI), comment la trouver sur les appareils neufs via l’emballage ou la documentation, ainsi que des méthodes alternatives pour les appareils existants via un accès logiciel local ou à distance. Pour toute aide, contactez votre Customer Success Manager.
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Dans ce guide, nous vous accompagnerons dans le processus d’identification et de fourniture des informations nécessaires pour ajouter une nouvelle station de recharge à votre organisation.
1. Qu’est-ce que l’identité d’un dispositif de recharge
L’identité de votre station de recharge est un identifiant unique qui la distingue des autres appareils. Cet identifiant n’a pas de format fixe et est généralement attribué par le fabricant, basé soit sur ses normes internes, soit sur des exigences spécifiques du client.
Couramment, cette identité peut être appelée :
- ID Chargebox (CBID)
- Numéro IMEI
- Nom ACU
Cet identifiant est crucial lors de l’ajout de la station de recharge à votre organisation, car il garantit que le bon appareil est enregistré et opérationnel au sein de votre réseau.
2. Comment localiser l’identité d’une station de recharge neuve ou existante
Si vous avez récemment acheté un dispositif de recharge, vous pouvez généralement trouver son identité sur l’emballage ou dans la documentation fournie avec l’appareil. Cherchez des étiquettes ou autocollants affichant des informations comme l’ID Chargebox ou le numéro IMEI. C’est souvent la manière la plus simple et rapide de récupérer l’identité d’un nouvel appareil.
3. Récupérer l’identité d’un appareil existant
Pour les appareils dont l’identité n’est pas immédiatement visible sur l’emballage ou sur l’appareil lui-même, vous devrez peut-être accéder au logiciel de la station. Voici comment récupérer l’identité via un accès logiciel :
- Connexion locale : Si vous avez un accès physique à la station de recharge, connectez-vous directement à son logiciel via une interface utilisateur ou un panneau de contrôle. Vous trouverez généralement l’identité dans la section « Paramètres généraux » ou « Informations sur l’appareil ».
- Accès à distance : De nombreux fabricants de dispositifs de recharge proposent des outils de gestion à distance. En vous connectant à distance au système de l’appareil via ces outils, vous pouvez accéder aux mêmes paramètres et récupérer les informations d’identité.
Dans les deux cas, l’identité unique de l’appareil sera généralement clairement indiquée dans les paramètres généraux, ce qui facilite son identification.
Voilà !
Vous savez maintenant ce qu’est l’identité d’un dispositif de recharge, comment la localiser sur un équipement nouvellement acheté, ainsi que les méthodes alternatives pour récupérer cette information sur des appareils existants.
Si vous avez des questions ou besoin d’aide supplémentaire, votre Customer Success Manager CSM est à votre disposition !