Varje användare har en specifik roll i sin organisation. Du kan se din roll i vänstermenyn under organisationens logotyp och ditt användarnamn.
I korthet
Vi har definierat 6 roller för tillfället.
- Ägare: Dessa användare är huvudadministratörer för sin organisation. De kan göra allt som är tillåtet för deras organisations moduler och ansvarar för att deras företagsdata är korrekta.
- Förvaltare: Dessa användare har nästan samma rättigheter som ägaren - de är utrustade för att hantera allt arbete som har att göra med förvaltningen av ett laddningsnätverk.
Laddningsnätsansvarig (kommer snart): Dessa användare har samma rättigheter som förvaltaren, förutom att de inte kan se några uppgifter om EV-förare. - Tekniker: Dessa användare har alla verktyg som de behöver för att stödja och underhålla ett laddningsnät på rätt sätt. De kan få tillgång till all teknisk information om stationerna, t.ex. grundläggande maskinvarubeskrivning, varningar, fel, loggar - samt åtgärder för att lösa problemet (omstart, frisläppning osv.).
- Övervakning: Dessa användare kan se användningen av systemet, penningflöden, fakturor och grundläggande rapporter. De befinner sig huvudsakligen i visningsläget - inte i redigeringsläget.
- Receptionist: Dessa användare ansvarar för enkla dagliga åtgärder, t.ex. att ge tillgång till privata laddare eller starta ett laddningsevenemang.
- Kundsupport (kommer snart): Dessa användare har tillgång till grundläggande felsökningsalternativ samt uppgifter om EV-förare. De är utrustade för att svara på en supportlinje på första nivån.
Observera att rollerna utvecklas i takt med systemet. Nya roller kommer att skapas och befintliga kommer att få tillgång till fler funktioner när vi bygger dem.
Tillgång till uppgifter om förare av elfordon
Vi bryr oss om dina kunders uppgifter. Av den anledningen är visning av den reserverad för specifika moduler:
- EV-förare > Hitta
- EV-förare > Hantera
- EV-förare > Historik
samt specifika roller:
- Ägare
- Förvaltare
- Kundsupport (kommer snart)
Var uppmärksam på dessa när du namnger nya teammedlemmar. Du kan alltid se tillbaka till tabellen nedan om du vill ha mer information.
Detaljerade behörigheter
Ägare har per definition alltid tillgång till alla funktioner som deras organisation har tillgång till.
Exempel: Om min organisation har tillgång till Stationer > Hitta har min ägare tillgång till alla behörigheter under modulen Stationer > Hitta.
Av denna anledning finns Ägarna inte representerade i tabellen nedan.
Mer information om moduler: Organisationsmoduler
Module | Submodule | Status | Manager | Technician | Monitoring | Receptionist |
Customer support (Coming soon) |
|
General navigation | Dashboard | View module | Released | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Settings | View module | Released | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
Edit account information | Released | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ||
Activate MFA | Released | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ||
Support | View module | Released | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
Notifications | View module | Released | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
Alerts | View module | Released | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | |
Reports | View module | Released | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | |
Station management | Find | View Find tab | Released | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
View/search station/pool list | Released | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ||
View station/pool info widgets | Released | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ||
Generate station/pool info reports | Released | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ||
Manage | Add/edit/archive stations | Released | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | |
Batch operation: add/edit/archive stations | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Create/edit/delete pools | Released | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
View & use controls | Released | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ||
View administrative state | Released | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ||
Edit administrative state | Released | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Manage station alerts | Released | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Invite/assign technician role | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Charging history | View History tab | Released | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
View charging sessions | Released | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ||
Manage charging session alerts | Released | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ||
View charging history widgets | Released | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ||
Generate station charging history reports | Released | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ||
Access management | View Access management tab | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | |
View authorised users | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ||
Edit authorised users | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ | ||
Edit access preferences | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Invite/assign receptionist role | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Tariffs | View Tariffs tab | Released | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ✅ | |
View station tariffs | Released | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ✅ | ||
Edit station tariffs | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Logs | View Logs tab | Released | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | |
Search logs | Released | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ||
Download logs | Released | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Customership | View module | Released | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | |
My organisation | View Basic information tab | Released | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | |
View basic information | Released | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ||
Edit basic information | Released | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Invite/assign monitoring role | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Billing | View Billing information tab | Released | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | |
View general information | Released | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ||
Edit general information | Coming soon | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
View settlement information | Released | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ||
Edit settlement information | Coming soon | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
My team | View My team tab | Released | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | |
View team members | Released | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ||
Invite team members | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Invite/assign manager role | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Archive team members | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Restore/delete archived team members | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Switch owner | Released | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Reseller | View module | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | |
Create sub-organisation with similar modules as the parent | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Create sub-organisation with a custom set of modules | Coming soon | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Edit sub-organisation modules | Coming soon | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Generate new organisation invitation | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
EV Drivers | View module | Coming soon | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | |
Find | View/search EV driver list | Coming soon | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | |
View EV driver info widgets | Coming soon | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ||
Generate EV driver info reports | Coming soon | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ||
Manage | Add new EV driver | Coming soon | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | |
Edit EV drivers | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ||
Charging tags |
Add, edit and remove charging tags | Released | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | |
History | View History tab | Coming soon | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | |
View EV driver activity history | Coming soon | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ||
Generate EV driver activity reports | Coming soon | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.