Virta

Hur man lägger till och hanterar hemmaladdare för förare

Uppdaterad:
Lästid:
Svårighetsnivå:

Hej och välkommen!

I den här guiden går vi igenom de viktigaste stegen för att hantera hemmaladdare för elbilsförare med hjälp av Virta Hub. Oavsett om du vill lägga till en hemmaladdare, visa dess detaljer, hantera Plug & Charge-inställningar eller ta bort en laddare, ger denna guide tydliga steg-för-steg-anvisningar.

Vi kommer att gå igenom:

  1. Krav på åtkomst och synlighet för hemmaladdare
  2. Hur man lägger till en hemmaladdare
  3. Visa detaljer om hemmaladdare
  4. Hantera Plug & Charge
  5. Ta bort en hemmaladdare

Utan vidare, låt oss börja.

1. Krav på åtkomst och synlighet

För att hantera en hemmaladdare behöver du åtkomst till både laddaren och föraren. Specifikt:

  • Hemmaladdaren måste vara en del av samma organisatoriska hierarki som din.
  • Du måste ha åtkomst till den förare för vilken du lägger till eller tar bort laddaren.

Krävda roller

Endast administratörer och förarhanterare har de nödvändiga behörigheterna för att lägga till, visa och ta bort hemmaladdare för förare.

2. Hur man lägger till en hemmaladdare

Screenshot 2024-10-21 at 11.38.43.png

Följ dessa enkla steg för att lägga till en hemmaladdare:

1. Logga in på Virta Hub och navigera till fliken Förare.

Klicka på "Alla förare" och sök eller välj den förare till vilken du vill lägga till hemmaladdaren. Låt oss ta Mary Anderson som exempel. Klicka på "Visa förare" till höger, under tillgängliga åtgärder. Du kommer att skickas till sidan för förarens detaljer.

Screenshot 2024-10-21 at 11.40.09.png

2. Klicka på knappen "Lägg till hemmaladdare": Välj alternativet "Lägg till hemmaladdare" i menyn för tillgängliga åtgärder.

3. Välj laddaren att lägga till: En sidopanel öppnas där du kan välja den station du vill tilldela som hemmaladdare. Du kan söka efter stationen med stations-ID eller stationsnamn (observera: sökfunktionen för stationsnamn kan fortfarande vara under utveckling).
Screenshot 2024-10-21 at 11.42.02.png
Endast stationer inom din organisations hierarki visas i listan.

Screenshot 2024-10-16 at 18.43.55.png

4. Bekräfta tillägget: När du har valt rätt station klickar du på "Lägg till hemmaladdare" för att bekräfta. Du kommer att se en bekräftelsenotifikation och den nya laddaren läggs till i listan över hemmaladdare längst ner på förarens sida.

Screenshot 2024-10-21 at 11.42.44.png

3. Visa detaljer om hemmaladdaren

När en hemmaladdare har lagts till kan du enkelt visa dess detaljer:

  1. Navigera till avsnittet Hemmaladdare: Scrolla längst ner på förarens detaljsida där du ser en lista över hemmaladdare tilldelade den föraren.

  2. Välj laddaren: Klicka på laddaren för att expandera dess detaljer.

  3. Granska laddarens information: I den utökade vyn ser du:

  • Tekniska detaljer om laddaren.
  • Du hittar också en länk till stationslistan i avsnittet för tekniska detaljer, vilket gör att du kan få tillgång till ytterligare information vid behov.

Screenshot 2024-10-16 at 18.46.18.pngErsättning för hemmaladdning för fordonsflottans förare

För fordonsflottans förare visas information om ersättning för hemmaladdning (om tillgängligt) i avsnittet Fordonsflottans information. För närvarande kan elpriser och bankuppgifter för hemmaladdningsersättning endast uppdateras av föraren via mobilappen.

Picture 3.png

4. Hantera Plug & Charge 

Virta Hubs Plug & Charge-funktion möjliggör automatisk laddning när föraren kopplar in sin elbil.

image (10).png

Så här kommer du att kunna hantera denna funktion när den blir tillgänglig:

  1. Välj hemmaladdaren.
    Navigera till listan över hemmaladdare längst ner på förarens sida och välj laddaren du vill hantera.

  2. Aktivera/inaktivera Plug & Charge-funktionen:
    Leta efter alternativet Aktivera/Inaktivera Plug & Charge i den utökade laddardetaljen. Växla inställningen för att aktivera eller inaktivera denna funktion efter behov.

    Observera:
    Om Plug & Charge-funktionen inte finns med i informationen om din hemmaladdare, innebär det att laddarmodellen inte stöder Plug & Charge-funktionen.

5. Ta bort en hemmaladdare

Om du behöver ta bort en hemmaladdare är processen enkel:

Screenshot 2024-10-21 at 11.43.38.png

  1. Välj laddaren att ta bort:
    Navigera till avsnittet för hemmaladdare på förarens sida och välj den laddare du vill ta bort.

  2. Klicka på ”Ta bort hemmaladdare”:
    Klicka på ”Ta bort laddare” till höger. Ett bekräftelsefönster visas—bekräfta ditt beslut. När laddaren har tagits bort får du en bekräftelsenotifikation.

Screenshot 2024-10-16 at 18.55.58.png

Det var allt! Nu vet du hur du hanterar din hemmaladdare, oavsett om det handlar om att lägga till en ny, visa dess detaljer, hantera Plug & Charge eller ta bort den helt. Vårt supportteam hjälper dig gärna om du har några frågor.

För detaljerad information om Virta Home, inklusive hur du beställer Virta Home-laddare, hanterar hemmaladdare och får kontaktinformation, vänligen hänvisa till denna guide.

Var denna artikel till hjälp?