Bonjour et bienvenue!
En tant que fournisseur de services de mobilité électrique (eMobilité) ou propriétaire de bornes de recharge, vous savez que les données sont essentielles pour gérer un réseau de recharge de véhicules électriques (VE) fluide, efficace et rentable. Que vous gériez des flottes de VE, optimisiez les performances des bornes de recharge, ou analysiez les habitudes de vos utilisateurs ainsi que vos revenus, un accès simple à des rapports fiables fait toute la différence.
C'est là qu'intervient l'outil de rapport de Virta Hub. Il vous offre des analyses en temps réel sur vos opérations de recharge, vous aidant à prendre des décisions plus avisées, à améliorer la disponibilité de vos infrastructures et à maximiser votre rentabilité.
Quels sont les avantages des rapports pour votre activité ?
- Optimisation des opérations de recharge : Suivez l'utilisation des bornes, les tendances des sessions et la consommation d'énergie.
- Augmentation des revenus : Surveillez les transactions, la facturation et la rentabilité.
- Amélioration de l'expérience utilisateur : Comprenez le comportement des utilisateurs et améliorez la fiabilité de votre service.
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Simplification de la maintenance : Identifiez les problèmes techniques avant qu'ils n'engendrent des coûts importants.
Dans ce guide, nous allons vous expliquer comment créer et accéder aux rapports sur Virta Hub, afin de vous donner les clés pour gérer votre réseau de recharge de VE en toute sérénité. Nous allons couvrir :
- Comment créer un rapport général sur Virta Hub
- Comment accéder à vos rapports
C'est parti !
1. Comment créer un rapport
Pour créer, accéder ou consulter des rapports, connectez-vous à Virta Hub et rendez-vous dans l'onglet "Rapports & Documents". Cet espace est votre point de référence pour générer et consulter tous vos rapports : généraux, de flotte et financiers.
Pour commencer avec les rapports généraux, cliquez sur "+ Nouveau Rapport". Une page s'ouvre à droite de votre écran, vous permettant de définir les paramètres de votre rapport.
Sélectionnez le modèle de rapport dans le menu déroulant "Type de Rapport". Vous pouvez personnaliser votre rapport selon plusieurs critères : performance du réseau de recharge, données des bornes, consommation d'énergie ou habitudes d'utilisation. Il est facile de contrôler les performances de votre réseau en identifiant rapidement les bornes défectueuses. Vous pouvez également consulter des rapports détaillés sur les paiements. Vous pouvez créer des rapports adaptés à vos besoins en tant que fournisseur de mobilité ou opérateur de bornes de recharge (CPO).
Définissez la période souhaitée pour votre rapport : journalière, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou annuelle, afin de suivre l'évolution des tendances.
Vous pouvez également choisir d'inclure les données de toutes vos entités ou uniquement celles de votre organisation actuelle. Peu importe la taille de votre réseau, accédez facilement aux rapports de vos sous-structures en cochant la case "Inclure toutes les sous-organisations".
Une fois les paramètres définis, cliquez sur "Générer le rapport". C'est aussi simple que ça !
Votre rapport sera généré au format CSV, facilitant ainsi son analyse et son partage.
2. Comment accéder à vos rapports
Qui Peut Consulter les Rapports ?
Les rapports sont accessibles aux utilisateurs ayant l'un des rôles suivants :
- Administrateur
- Gestionnaire de Conducteurs
- Gestionnaire du réseau de recharge
- Techniciens
- Superviseur
Comment Trouver et Télécharger des Rapports ?
Rendez-vous dans l'onglet "Rapports" de Virta Hub. Vous pouvez facilement visualiser et télécharger les rapports créés par vous ou par votre équipe. Il vous suffit de cliquer pour le télécharger au format CSV, prêt pour une analyse approfondie.
Pour générer de nouveaux rapports, cliquez sur "Nouveau rapport" et suivez les mêmes étapes.
Important : les rapports que vous générez sont privés et ne sont visibles que par vous. Ils ne sont pas partagés avec d'autres utilisateurs de votre organisation.
Et voilà ! Vous savez maintenant comment créer et consulter des rapports sur Virta Hub. Vous pouvez accéder rapidement à vos rapports et les télécharger pour les analyser. Profitez de données précises pour optimiser vos opérations de recharge, améliorer l'efficacité, augmenter vos revenus et garder une longueur d'avance sur la concurrence.
Pour des informations plus détaillées sur les rapports Virta Fleet et les Documents Financiers consultez notre base de connaissances. Vous y trouverez des guides pas à pas pour gérer efficacement vos rapports et documents financiers sur Virta Hub.
Besoin d'aide ? Notre équipe de support est toujours disponible pour vous accompagner.
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