Bonjour et bienvenue!

En tant que propriétaire d’une station de charge, vous avez la possibilité de fixer le prix de charge à votre station.

Ce guide vous explique comment gérer facilement votre facturation et vos règlements.

Commençons par le processus de facturation :

Processus de facturation

1. Vous avez le contrôle sur la fixation des prix de charge de votre station.
2. Votre station sera visible sur la carte et la liste de l’application Virta, ce qui permettra aux conducteurs de VE de la localiser facilement.
3. Les conducteurs de VE achètent leurs sessions de charge directement via l’application Virta, et nous prenons en charge les frais du prestataire de services de paiement (PSP).
4. Nous nous occupons du paiement de la TVA dans les pays où se déroulent les sessions de charge, comme la Finlande, où le taux de TVA est de 24 %.
5. Nous calculons également les frais de charge totaux sur vos stations et vous payons mensuellement par le biais d’un système d’autofacturation.

Gestion de la facturation et des règlements

Pour gérer votre facturation et vos règlements, connectez-vous au Hub Virta et accédez à l’onglet « Organisation ». À partir de cet emplacement, cliquez sur « Facturation et remboursement » dans la barre de navigation. La page correspondante s’affiche, à partir de laquelle vous pourrez gérer tous vos besoins en matière de facturation.

Informations générales

Vous trouverez deux champs pour remplir les informations nécessaires sur la page « Facturation et remboursement ». Tout d’abord, dans la rubrique « Informations générales », indiquez les données de facturation de base de votre organisation, telles que les coordonnées, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, etc.

Ensuite, vous devrez spécifier le type de facturation, par e-mail ou par facture électronique. Cette préférence déterminera la manière dont vous recevrez vos informations de facturation.

Une fois que vous avez rempli la section « Informations générales », vous pouvez saisir les informations relatives à votre règlement.

Informations sur le règlement

Cliquez sur le bouton « Informations de règlements » sur le côté droit de la page. Vous y trouverez vos informations de facturation et de règlement.

Si vous devez mettre à jour vos informations de règlement, les utilisateurs avec des rôles d'administrateur et de support comptabilitè peuvent facilement modifier les champs IBAN et SWIFT/BIC en cliquant dessus. Pour toute autre modification, veuillez contacter le support Virta pour obtenir une assistance supplémentaire.

Et voilà ! Vous pouvez désormais gérer la facturation et les règlements de vos points de charge.

Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide, notre équipe d’assistance est là pour vous aider.

Amusez-vous bien dans la gestion de vos points de charge!