Virta

Roolien kuvaukset

Päivitetty:
Lukuaika:
Vaikeustaso:

Virta hub team meeting (3).jpg

Tämä artikkeli sisältää tietoa organisaatiosi eri roolien tehtävistä. 
 
Artikkelissa käydään läpi: 
 
1. katsaus rooleihin 
2. pääsy sähköautoilijoiden tietoihin 
3. rooleihin sisältyvät luvat ja oikeudet 
 
Aloitetaan! 

Katsaus rooleihin 

Jokaisella käyttäjällä on vähintään yksi rooli organisaatiossa. Oma(t) roolisi löydät vasemmanpuoleisessa valikossa organisaatiosi logon ja käyttäjätunnuksen alta. Käyttäjillä voi olla useita rooleja, eli luvista ja oikeuksista voi muodostua erilaisia yhdistelmiä. 

Screenshot 2024-10-31 at 14.07.34.png

 

Lyhyesti:

Järjestelmässä on seitsemän eri roolia:

  • Ylläpitäjä: Nämä käyttäjät ovat organisaationsa pääylläpitäjiä. Ylläpitäjät voivat tehdä kaikkea organisaationsa moduuleiden asettamissa rajoissa. Ylläpitäjät ovat lisäksi vastuussa yrityksensä datan tarkkuudesta.
  • Organisaatiovastaava: Organisaatiovastaavilla on kaikki latausverkon hallintaan tarvittavat oikeudet ja luvat. Nämä käyttäjät voivat esimerkiksi hallita kuljettajia, hintoja ja organisaation asetuksia. Organisaatiovastaavat voivat suorittaa perustoimintoja, kuten latauspisteiden uudelleenkäynnistämistä sekä laiteohjelmiston päivityksiä. Nämä käyttäjät näkevät koko järjestelmän, mutta he eivät voi muuttaa teknisiä lisäasetuksia. Organisaatiovastaavan rooli muistuttaa vanhaa ”valvojaroolia”, mutta nykyisellä roolilla on vähemmän teknisiä oikeuksia.
  • Latausvastaava: Latausvastaavilla on samat oikeudet kuin organisaatiovastaavilla, lukuun ottamatta pääsyä sähköauton kuljettajatietoihin. Tämä rooli muistuttaa aiempaa ”latausverkon valvoja” -roolia, mutta latausvastaavalla on lisäksi teknisiä oikeuksia. 
  • Teknikko: Näillä käyttäjillä on käytössään kaikki välineet latausverkon kunnolliseen tukemiseen ja ylläpitoon. Teknikoilla on pääsy kaikkiin latauspisteisiin liittyviin teknisiin tietoihin, kuten perustason laitteistokuvauksiin, varoituksiin ja hälytyksiin, virheisiin ja lokeihin sekä ratkaisutoimintoihin (kuten uudelleenkäynnistys ja irrotus) Lisäksi teknikot voivat muuttaa teknisiä lisäasetuksia, kuten latauspisteiden teknisiä konfiguraatioita ja energia asetuksia.
  • Talousvastaava: Nämä ovat Virran sisäisiä käyttäjiä sekä jälleenmyyjiä, joiden pitää suorittaa vaativia talouteen liittyviä tehtäviä Virta Portaalissa. Talousvastaavilla on pääsy kaikkiin tietoihin teknisimpiä tietoja lukuun ottamatta. He pystyvät hallitsemaan hinnoittelu- ja laskutustietoja (huom. myös organisaatio- ja latausvastaavilla on oikeus käsitellä hinnoittelutietoja, mutta he eivät voi muokata laskutustietoja). Talousvastaava voi peruuttaa väärin laskutettuja lataustapahtumia, suorittaa fleet-korvauksia (tuleva ominaisuus) sekä kuljettajien hyvityksiä (tuleva ominaisuus). 
  • Maksullisten moduulien aktivoija: Maksullisten moduulien aktivoijan rooli tulee antaa osana muiden roolien yhdistelmää, sillä tämä rooli ei yksinään ole toiminnallinen. Rooli on tarkoitettu käyttäjille, joiden pitää pystyä aktivoimaan maksullisia moduuleja koko organisaatiolle.
  • Katsoja: Nämä käyttäjät voivat nähdä järjestelmän käytön sekä perusraportit. He ovat pääasiassa katselutilassa kuin muokkaustilassa. Katsojat voivat tehdä hyvin perustason vianetsintää, kuten aseman uudelleenkäynnistystä, mutta he eivät voi esimerkiksi päivittää ohjelmistoa.

Huom! Roolit muuttuvat järjestelmän myötä; uusia rooleja lisätään ja nykyiset saavat pääsyoikeuden uusiin ominaisuuksiin sitä mukaan, kun ominaisuudet valmistuvat.  
 
Käytännössä jokaisella roolilla on oikeus kutsua lisää jäseniä, joilla on sama rooli. Lisäksi kaikki voivat kutsua katsojia järjestelmään. Ylläpitäjät voivat luonnollisesti kutsua kaikkia rooleja. Organisaatiovastaavat voivat kutsua muita organisaatiovastaavia ja katsojia, sekä latausvastaavia. Huomaa, että jos sähköpostiosoitteeseesi on liitetty useampia tilejä, voit kutsua jäseniä korkeimman tason roolin ja organisaation yhdistelmällä riippumatta siitä, mikä istunto sinulla on käynnissä.  

 

Pääsy sähköauton kuljettajatietoihin

Asiakkaittesi tiedot ovat meille tärkeitä. Tämän takia tietoihin pääsy vaatii tiettyjä moduuleja:

  • Kuljettajat > Etsi
  • Kuljettajat > Hallinnoi
  • Kuljettajat > Historia

Sekä tiettyjä rooleja:

  • Ylläpitäjä
  • Organisaatiovastaava
  • Talousvastaava

Muista nämä asiat, kun nimität uusia tiimiläisiä. Voit aina tarkistaa yksityiskohdat alhaalla olevasta taulukosta. 

 

Yksityiskohtaiset luvat ja oikeudet

Ylläpitäjällä on oletusarvoisesti oikeus kaikkiin organisaation käytössä oleviin toimintoihin. 

Esimerkkitilanne: organisaatiolla on käytössään Latauspisteet > Etsi. Tällöin ylläpitäjällä on oikeudet kaikkiin Latauspisteet > Etsi -moduulin alla oleviin lupiin.

Näin ollen ylläpitäjiä ei ole erikseen mainittu alla olevassa taulukossa. 

 

Lisätietoa moduuleista: organisaatiomoduulit 

Jos moduuli on kirjoitettu punaisella, toimintoa ei ole vielä julkaistu. 
 
Nämä Virta Portaalin roolit ovat uusia, joten taulukossa voi olla inhimillisiä virheitä. Luvat ja pääsyoikeudet voivat myös muuttua myöhemmin. Jos huomaat eroavaisuuksia tietojen ja todellisuuden välillä tai olet eri mieltä siitä, miten lupien ja oikeuksien tulisi toimia eri rooleissa, ole hyvä ja ole yhteydessä asiakaspalvelupäällikköösi. Hän välittää kehitysideasi kehitystiimille. 

 
Moduuli Alamoduuli   Organisaatiovastaava Latausvastaava Teknikko Talousvastaava Viewer Maksullisten moduulien aktivoija
Yleisnäkymä Aloitussivu Moduulin tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Asetukset Moduulin tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Käyttäjätietojen muokkaus ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Monivaiheisen tunnistautumisen (MFA) aktivointi ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Tuki Moduulin tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Ilmoitukset Moduulin tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Varoitukset Moduulin tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Raportit Moduulin tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Latauspisteen hallinta 
 
 
 		 Etsi Etsi-välilehden tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Latauspisteen/-aseman tarkastelu/haku ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Latauspisteen/-aseman tietopienoisohjelmien tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Latauspisteen/aseman tietoraporttien luonti ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Hallinnoi Pisteiden lisäys/muokkaus/arkistointi  ✅ ✅ ✅ ❌ ❌ ❌
Erätoiminto: pisteiden lisäys/muokkaus/arkistointi ✅ ✅ ✅ ❌ ❌ ❌
Asemien luonti/muokkaus/poisto ✅ ✅ ✅ ❌ ❌ ❌
Ohjainten tarkastelu ja käyttö ✅ ✅ ✅ ❌ ✅ ❌
Erätoiminto: ohjainten käyttö ✅ ✅ ✅ ❌ ❌ ❌
Latauspisteiden laiteohjelmiston päivitys ✅ ✅ ✅ ❌ ✅ ❌
Erätoiminto: latauspisteiden laiteohjelmistojen päivitys ✅ ✅ ✅ ❌ ❌ ❌
Latauspisteen asetuksien muuttaminen ❌ ❌ ✅ ❌ ❌ ❌
Erätoiminto: latauspisteiden asetuksien muuttaminen ❌ ❌ ✅ ❌ ❌ ❌
Diagnostiikkatiedoston lataus ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Hallintatilan tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Hallintatilan muokkaus ✅ ✅ ✅ ❌ ❌ ❌
Asemavaroitusten hallinta ✅ ✅ ✅ ✅ ❌ ❌
Teknikkoroolin kutsuminen/määrääminen ❌ ❌ ✅ ❌ ❌ ❌
Lataushistoria Historia-välilehden tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Lataustapahtumien tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Lataustapahtumien varoitusten hallinta ✅ ✅ ✅ ✅ ❌ ❌
Lataushistorian pienoisohjelmien tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Latauspisteen lataushistoriaraporttien luonti ✅ ✅ ✅ ✅ ❌ ❌
Pääsynhallinta Pääsynhallinta-välilehden tarkastelu  ✅ ✅ ❌ ✅ ✅ ❌
Auktorisoitujen käyttäjien tarkastelu ✅ ✅ ❌ ✅ ✅ ❌
Auktorisoitujen käyttäjien muokkaus ✅ ✅ ❌ ✅ ✅ ❌
Käyttöoikeuksien muokkaus ✅ ✅ ❌ ✅ ✅ ❌
Katsojaroolin kutsuminen/määrääminen ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Hinnasto Hinnasto-välilehden tarkastelu ✅ ✅ ❌ ✅ ✅ ❌
Latauspisteen hinnaston tarkastelu ✅ ✅ ❌ ✅ ✅ ❌
Latauspisteen hinnaston tarkastelu ✅ ✅ ❌ ✅ ❌ ❌
Lokit Lokit-välilehden tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Lokien haku ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Lokien lataus ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Asetukset 
 		 Asetus-välilehden tarkastelu ❌ ❌ ✅ ❌ ❌ ❌
Ilmoitukset laiteohjelmistopäivityksistä ✅ ✅ ✅ ❌ ❌ ❌
Laiteohjelmiston päivitystiedoston lataaminen, kun laiteohjelmiston ohjelmakirjasto on aktivoitu ❌ ❌ ✅ ❌ ❌ ❌
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 		 Tehovälilehti* 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 		   ❌ ❌ ✅ ❌ ❌ ❌
Tehonäkymä-välilehden tarkastelu ❌ ❌ ✅ ❌ ❌ ❌
Tehokuorman hallintavälilehden tarkastelu ❌ ❌ ✅ ❌ ❌ ❌
Dynaamisen kuormitushallinnan (DLM) muokkaus  ❌ ❌ ✅ ❌ ❌ ❌
Muokkautuvan kuormitushallinnan muokkaus kuormitushallintamoduulissa (maksullinen) ❌ ❌ ✅ ❌ ❌ ❌
Aurinkovoiman muokkaaminen kuormitushallinnassa (maksullinen moduuli) 
 		 ❌ ❌ ✅ ❌ ❌ ❌
Preconnectin muokkaus kuormitushallinnassa (maksullinen moduuli) 
 		 ❌ ❌ ✅ ❌ ❌ ❌
Ensisijaisuuden muokkaus kuormitushallinnassa (maksullinen moduuli) 
 		 ❌ ❌ ✅ ❌ ❌ ❌
Salli latauspisteen näkyminen useissa dynaamisissa kuormitushallintaryhmissä (DLM) kuormitushallintamoduulissa (maksullinen moduuli)  
 		 ❌ ❌ ✅ ❌ ❌ ❌
Ruuhkahallinnan muokkaus ❌ ❌ ✅ ❌ ❌ ❌
Asiakkuus Moduulin tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Oma organisaationi Perustietojen tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Perustietojen muokkaus ❌ ❌ ❌ ✅ ❌ ❌
Talousvastaavan roolin kutsuminen/määräys ❌ ❌ ❌ ✅ ❌ ❌
Laskutus Laskutustiedot-välilehden tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Yleistietojen tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Yleistietojen muokkaus ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌
Tilitystietojen tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌
Tilitystietojen muokkaus ❌ ❌ ❌ ✅ ❌ ❌
Oma tiimi Oma tiimi -välilehden tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Tiimijäsenien tarkastelu ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅
Organisaatiovastaavan kutsu ✅ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌
Latausvastaavan kutsu ✅ ✅ ❌ ❌ ❌ ❌
Saman roolin omaavien tiimijäsenten arkistointi ✅ ✅ ✅ ❌ ❌ ❌
Arkistoitujen tiimijäsenten palautus/poisto ✅ ✅ ✅ ❌ ❌ ❌
Jälleenmyyjä Moduulin tarkastelu ✅ ✅ ❌ ❌ ❌ ✅
Kattojärjestön moduulit sisältävän alaorganisaation luonti ✅ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌
Muokattuja moduuleita sisältävän alaorganisaation luonti ✅ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌
Alaorganisaation moduuleiden muokkaus ✅ ✅ ❌ ❌ ❌ ✅
Uuden organisaatiokutsun luonti ✅ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌
Sähköautojen kuljettajat 
 
 		 Moduulin tarkastelu ✅ ❌ ❌ ✅ ❌ ❌
Etsi Sähköautojen kuljettajalistan tarkastelu/haku ✅ ❌ ❌ ✅ ❌ ❌
Kuljettajatietojen pienoisohjelmien tarkastelu ✅ ❌ ❌ ✅ ❌ ❌
Kuljettajatietoraporttien luonti ✅ ❌ ❌ ✅ ❌ ❌
Hallinnoi Uuden sähköauton kuljettajan lisäys ✅ ❌ ❌ ✅ ❌ ❌
Sähköauton kuljettajien muokkaus ✅ ❌ ❌ ✅ ❌ ❌
Lataustunniste Lataustunnisteiden lisäys, muokkaus ja poisto ✅ ❌ ❌ ✅ ❌ ❌
Historia Historia-välilehden tarkastelu ✅ ❌ ❌ ✅ ❌ ❌
Sähköauton kuljettajan toimintahistorian tarkastelu ✅ ❌ ❌ ✅ ❌ ❌
Sähköauton kuljettajan toimintaraporttien luonti ✅ ❌ ❌ ✅ ❌ ❌
Kuljettajaryhmät (tulossa) Kuljettajaryhmien luonti  ✅ ❌ ❌ ✅ ❌ ❌
  Kuljettajien lisääminen ryhmän ✅ ❌ ❌ ✅ ❌ ❌

 
* Tällä hetkellä kaikilla rooleilla on pääsy energiaportaaliin, mutta vain ylläpitäjät ja teknikot voivat suorittaa toimintoja portaalissa. Energiaportaali siirretään myöhemmin osaksi Virta Portaalia, minkä jälkeen kuvatut moduulit tulevat voimaan.  
 

Jos tarvitset tietyn roolin, ota ihmeessä yhteyttä asiakaspalvelupäällikköösi – he auttavat sinua mielellään! 

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?