Virran organisaatioiden emoyrityksen vaihtotoiminnolla voidaan siirtää organisaatio toisen emon alle, mikä vaikuttaa laskutukseen, hinnoitteluun, roaming-yhteyksiin ja moduulien käyttöoikeuksiin. Vaihto on sallittu tietyin ehdoin ja estyy, jos esimerkiksi syntyy silmukoita tai laskutusratkaisut eivät täsmää. Muutos vaikuttaa koko alipuun siirtoon, ja sen jälkeen järjestelmä päivittää tiedot alajärjestelmille. Toiminto vaatii erityisoikeudet ja moduulin käytön.
| 🤖 Tämä artikkeli on käännetty tekoälyn avulla. Tarkimmat tiedot löydät englanninkielisestä versiosta, johon voit vaihtaa ylävalikosta. |
1. Mikä tämä ominaisuus on?
Virran organisaatiot (myyjät) on järjestetty puumaiseksi hierarkiaksi — jokaisella organisaatiolla on emoyritys, muodostaen ketjun aina juuriorganisaatioon asti. Vanhemman vaihtaminen -toiminnolla organisaatio voidaan siirtää yhdeltä emolta toiselle.
Tätä tarvitaan, kun organisaatiot uudelleenjärjestäytyvät, ne ostetaan tai ne pitää operatiivisista syistä siirtää toiseen paikkaan.
Emon vaihtaminen on herkkä toimenpide, koska se voi vaikuttaa laskutukseen, hinnoitteluun, roaming-yhteyksiin, kanta-asiakasohjelmiin ja moduulien käyttöoikeuksiin. Tästä syystä järjestelmä suorittaa laajan tarkistussarjan ennen muutoksen sallimista.
2. Milloin emoa voi vaihtaa?
Emon vaihto on sallittu, kun:
Organisaatiolla on Change Parent -moduuli (
cs_change_parent) käytössäKäyttäjällä on tarvittava oikeus (
organisation_change_parent)Sekä organisaatio että uusi emoyritys ovat olemassa
Alla luetellut estävät ehdot eivät koske tilannetta
On myös kaksi erityistapausta, jotka ovat aina sallittuja ilman tarkistuksia:
Siirtyminen "Poistetut asiakkaat" -ryhmään — tämä on aina sallittua (käytetään organisaation poistamisessa käytöstä)
Sama emoyritys — jos uusi emoyritys on sama kuin nykyinen, muutoksia ei tehdä
Huomioithan: Tämä ominaisuus on tällä hetkellä käytettävissä vain valituille asiakkaille. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä Customer Success Manageriisi.
3. Milloin emon vaihto estetään?
Järjestelmä tarkistaa seuraavat ehdot. Jos jokin niistä toteutuu, muutos estetään ja näytetään virheilmoitus.
Organisaatiorakenne
Ehto | Miksi se estetään |
|---|---|
Uusi emoyritys on yksityishenkilötyyppinen myyjä | Yksityishenkilömyyjillä ei voi olla aliorganisaatioita |
Siirto aiheuttaisi silmukan (esim. lapsi tulisi oman esi-isänsä emoyritykseksi) | Silmukkahierarkiat eivät ole sallittuja |
Organisaatiolla on CPO-hinnoitteluryhmiä | Hinnoitteluryhmän jäsenyydet kävisivät pätemättömiksi |
Laskutusratkaisut
Ehto | Miksi se estetään |
|---|---|
Organisaatio kuuluu laskutusratkaisuun, ja uusi emoyritys on tämän laskutusratkaisun ulkopuolella | Organisaatioiden on pysyttävä omassa laskutusratkaisunsa rajojen sisällä |
Hinnoittelu
Ehto | Miksi se estetään |
|---|---|
Organisaatio perii hinnoittelunsa nykyiseltä emoltaan eikä sillä ole omaa hinnoitteluasetusta | Se menettäisi hinnoittelukonfiguraationsa siirron jälkeen |
Hinnoittelumoottori havaitsee tariffisuunnitelman osallistumiskonflikteja | Aktiiviset tariffisuunnitelman jäsenyydet kävisivät pätemättömiksi |
Laskutus
Ehto | Miksi se estetään |
|---|---|
Organisaatio käyttää Procountor-laskutusta, sillä on eri sopimusperäinen CPO kuin itsellään ja uudella emolla, eikä sillä ole laskutustietuetta | Laskutuskonfiguraatio menisi rikki siirron jälkeen |
Moduulit
Ehto | Miksi se estetään |
|---|---|
Organisaatiolla on maksettuja moduuleja, joita uudella emoyrityksellä ei ole | Moduulien käyttöoikeudet menetettäisiin |
Organisaatiolla on moduuleja (maksettuja tai maksuttomia), joita uudella emoyrityksellä ei ole | Moduulien käyttöoikeudet menetettäisiin |
Kanta-asiakasohjelmat
Ehto | Miksi se estetään |
|---|---|
Organisaatio on suora CPO-osallistuja nykyisen emon kanta-asiakasohjelmissa | Kanta-asiakasohjelman jäsenyys kävisi pätemättömäksi |
Organisaation alimyynnit ovat EMP-jäseniä nykyisen emon kanta-asiakasohjelmissa | Alimyynnin kanta-asiakasjäsenyydet kävisivät pätemättömiksi |
Roaming-yhteydet
Ehto | Miksi se estetään |
|---|---|
Organisaatiolla tai sen aliorganisaatioilla on aktiivinen Hubject-roaming-yhteys | Aktiiviset roaming-yhteydet on ensin poistettava käytöstä |
Organisaatiolla tai sen aliorganisaatioilla on aktiivinen OCPI-yhteys (Hubin CPO, Hub EMP, Alimyyjän CPO tai Alimyyjän EMP) | Aktiiviset OCPI-yhteydet on ensin poistettava käytöstä |
4. Mitä tapahtuu emon vaihdon jälkeen?
Kun emon vaihto onnistuu:
Organisaatio siirtyy uuteen emoon hierarkiassa. Kaikki sen aliorganisaatiot siirtyvät mukana (ne säilyttävät suhteensa tähän organisaatioon, mutta koko alipuu on nyt uuden emon alla).
Alajärjestelmille ilmoitetaan — hakemistot päivitetään ja julkaistaan domain-tapahtuma, jotta muut Virta-palvelut voivat reagoida muutokseen.
Jos organisaatio on yksityinen, sen OCPI-sijaintinäkyvyys saattaa päivittyä.
Pysäkit eivät muutu — ne pysyvät samassa organisaatiossa. Vain organisaation paikka puussa muuttuu.
5. Kuinka vaihtaa yksittäisen myyjän emoyritys
Käytä Virta Hubia emon vaihtamiseen organisaation muokkaussivulla. Järjestelmä validoi muutoksen ennen tallennusta. Jos validointi epäonnistuu, virheilmoitus kertoo miksi muutos estettiin.
6. Vaadittavat oikeudet
Organisaation emon vaihtamiseen käyttäjällä tulee olla:
Vaatimus | Kuvaus |
|---|---|
| Tämä oikeus tulee olla käyttäjän roolissa kohdeorganisaatiolle |
| Moduulin tulee olla käytössä organisaatiolle |
7. Usein kysytyt kysymykset
1. Mitä tapahtuu aliorganisaatioille, kun vaihdan emoa?
Ne pysyvät kiinnittyneinä siihen organisaatioon, jota siirrät. Koko alipuu siirtyy yhdessä. Aliorganisaatiot säilyttävät nykyisen emonsa (joka on se organisaatio, jonka siirsit).
2. Voinko siirtää organisaation täysin eri osaan puuta?
Kyllä, kunhan muutos läpäisee kaikki validointitarkistukset. Tärkeimmät rajoitukset ovat laskutusratkaisun rajat, moduulien yhteensopivuus ja ei-aktiiviset roaming-yhteydet.
3. Entä jos validointi epäonnistuu?
Virheilmoitus kertoo tarkalleen, mikä sääntö esti muutoksen. Yleisiä korjauksia ovat:
Deaktivoi roaming-yhteydet ennen siirtoa
Varmista, että uudella emoyrityksellä on samat moduulit
Määritä organisaation oma hinnoittelu ennen siirtymistä pois emolta, joka sitä tarjoaa
4. Voinko perua emon vaihdon?
Kyllä — vaihda emoyritys takaisin alkuperäiseen arvoon. Samat validointisäännöt pätevät päinvastoin, joten varmista, että alkuperäinen emo täyttää edelleen vaatimukset.
5. Miksi massatyökalu on rajoitettu 100 organisaatioon?
Jokainen emon vaihto käynnistää validoinnin, tietokantapäivitykset ja tapahtumien välityksen. Liian monta yhtäaikaista muutosta voi vaikuttaa järjestelmän suorituskykyyn.
6. Vaihdoin emoa, mutta mikään ei näytä muuttuneen — onko tämä odotettua?
Jos organisaatio oli jo määritellyn emon alaisuudessa, järjestelmä havaitsee tämän eikä tee muutoksia. Tämä näkyy SAM-työkalussa vihreänä "jo oikea" -tilana.
7. Siirtyvätkö asemat, kun vaihdan emoa?
Eivät. Asemat kuuluvat organisaatiolle, eivät puun paikalle. Ne pysyvät samassa organisaatiossa riippumatta sen paikasta hierarkiassa.