Wie man Module und kostenpflichtige Dienste für Unterorganisationen verwaltet

Hallo und willkommen!

In diesem Leitfaden führen wir Sie durch den Prozess der Verwaltung von Modulen und kostenpflichtigen Diensten für Ihre Unterorganisationen. Wir behandeln:

1. Module und Dienste im Virta Hub

2. Wie man Module verwaltet

3. Wie man kostenpflichtige Module und Dienste verwaltet

Lassen Sie uns beginnen!

1. Module und Dienste im Virta Hub

Jede Organisation hat Zugriff auf eine Reihe von Modulen und Untermodulen, die die verfügbaren Funktionen und Dienste definieren. Diese Module beeinflussen die Aktionen, die verschiedene Rollen innerhalb der Organisation ausführen können. Es ist wichtig zu beachten, dass nur eine übergeordnete Organisation Module und kostenpflichtige Dienste für ihre Unterorganisationen verwalten kann, nicht für sich selbst. Darüber hinaus kann eine übergeordnete Organisation nur die Module und Dienste aktivieren, die sie bereits für ihre Unterorganisationen besitzt.

Hinweis: Einige kostenpflichtige Dienste, wie Virta Priority und Virta Preconnect, werden im Virta Hub verwaltet, sind jedoch in Energy sichtbar. Wenn Sie diese Dienste entfernen müssen, deaktivieren Sie sie bitte zuerst in Energy, um eine weitere Abrechnung zu vermeiden.

2. Wie man Module verwaltet

Voraussetzungen: Um Module und Dienste zu verwalten, müssen sie für die übergeordnete Organisation aktiviert sein. Darüber hinaus benötigen Sie eine der folgenden Rollen: Administrator, Fahrer-Manager, Lade-Manager oder Aktivator für kostenpflichtige Module. Diese Rollen sind erforderlich, um Module für Unterorganisationen zu verwalten. Die Verwaltung von Modulen kann sowohl während des Erstellungsprozesses der Organisation als auch danach erfolgen. Bei der Erstellung einer Organisation können Sie einen Teil Ihrer eigenen Module auswählen, um der neuen Organisation Zugriff zu gewähren.

So verwalten Sie Module im Virta Hub:

• Klicken Sie auf den Namen Ihrer Organisation, um auf die Organisationshierarchie zuzugreifen.

• Suchen Sie die Unterorganisation, die Sie verwalten möchten, und wählen Sie sie aus.

• Gehen Sie zum Reiter „Organisation“ und klicken Sie auf „Modules and services“. Hier sehen Sie eine Zusammenfassung der Module und Dienste.

• Wählen Sie im Abschnitt „Available actions“ die Option „Manage modules“.

• Wählen und bearbeiten Sie die Module, die die für die Mitglieder der Organisation zugänglichen Funktionen definieren, gefiltert nach ihren Rollen.

• Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben jedem Modul, das Sie für Ihre Unterorganisation aktivieren möchten.

• Wenn Sie zufrieden sind, klicken Sie auf „Save changes“. Eine Zusammenfassungsansicht zeigt die vorgenommenen Änderungen an. Wenn Sie den Zugriff auf bestimmte Module einschränken möchten, können Sie den Zugriff auf Module problemlos an die Anforderungen Ihrer Organisation anpassen.

 Sie können die hinzugefügten Module nun in der Zusammenfassungsansicht der Organisation sehen.

3. Wie man kostenpflichtige Dienste verwaltet

1. Erforderliche Rollen: Nur Benutzer mit den Rollen Administrator oder Aktivator für kostenpflichtige Module können kostenpflichtige Dienste für Unterorganisationen aktivieren.

2. Hierarchische Anforderungen: Eine übergeordnete Organisation muss die kostenpflichtigen Dienste aktiviert haben, bevor sie sie für ihre Unterorganisationen aktivieren kann.

3. Aktivierungsprozess: So verwalten Sie kostenpflichtige Module und Dienste im Virta Hub:

• Melden Sie sich zunächst im Virta Hub an und klicken Sie auf den Namen Ihrer Organisation, um auf die Organisationshierarchie zuzugreifen.

• Suchen Sie die Unterorganisation, die Sie verwalten möchten, und wählen Sie sie aus.

• Gehen Sie zum Reiter „Organisation“ und klicken Sie auf „Modules and services“. Hier sehen Sie eine Zusammenfassung der Module und Dienste.

• Wählen Sie im Abschnitt „Available actions“ die Option „Manage Paid services“. Klicken Sie neben jedem Dienst, den Sie aktivieren möchten, auf „+Add“.

• Ein Umschalter erscheint, mit dem Sie Dienste für alle Unterorganisationen unter der ausgewählten übergeordneten Organisation aktivieren können. Dies spart Zeit, wenn Sie einen einheitlichen Zugriff auf die gesamte Organisationshierarchie wünschen. Wenn Sie zufrieden sind, klicken Sie auf „Save changes“ und bestätigen Sie mit „Yes, I confirm“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die kostenpflichtigen Dienste nur für Unterorganisationen aktiviert werden, die durch ihre jeweiligen Verträge abgedeckt sind. Eine falsche Aktivierung kostenpflichtiger Dienste kann zu zusätzlichen Kosten führen.

Wie kann ich herausfinden, welche Rollen Berechtigungen für bestimmte Module und Dienste haben? Lesen Sie den Artikel „Rollenbeschreibung“, um eine detaillierte Tabelle aller Rollen und Berechtigungen gemäß den Modulen zu sehen.

Was tun, wenn das Hinzufügen von Modulen oder kostenpflichtigen Diensten zu meinen Unterorganisationen fehlschlägt? Kontaktieren Sie die Organisation, die Ihnen die Module oder kostenpflichtigen Dienste bereitgestellt hat, um Unterstützung zu erhalten.

Das war's, jetzt wissen Sie, wie Sie Module und kostenpflichtige Dienste für Ihre Unterorganisationen effektiv verwalten.