Virta

Så här ställer du in Gratis Laddning i Virta Hub

Uppdaterad:
Lästid:
Svårighetsnivå:


Funktionen Gratis Laddning i Virta Hub ger dig som laddpunktsoperatör (CPO) eller leverantör av e-mobilitetstjänster (EMP) en ovärderlig möjlighet att öka kundnöjdheten, främja lojalitet och attrahera fler förare till dina laddstationer. Denna funktion gör det möjligt för utvalda förare att ladda sina fordon utan kostnad på valda stationer, vilket ger en konkurrensfördel i det växande ekosystemet för elbilar. Till exempel kan du använda Gratis Laddning för att belöna värdefulla kunder, stödja anställda med elbilar eller delta i miljövänliga initiativ för att stärka ditt varumärkes rykte.

I denna guide kommer vi att gå igenom:

  1. Översikt av funktionen Gratis Laddning
  2. Hur man aktiverar Gratis Laddning för din organisation
  3. Hur man lägger till Gratis Laddning för förare på utvalda stationer
  4. Hur man hanterar och uppdaterar inställningar för Gratis Laddning

Låt oss börja:

1. Översikt av funktionen Gratis Laddning

Funktionen Gratis Laddning gör det möjligt för förare att ladda sina elbilar utan kostnad på särskilda stationer som drivs av specifika organisationer. Förare som har tillgång till Gratis Laddning kan starta laddningssessioner via appen eller sina laddkort. Om stationen är privat gäller även gällande åtkomstregler.

Behörigheter för Gratis Laddning

Användare som tilldelar Gratis Laddning måste ha åtkomst till både förarens profil och organisationens stationer där Gratis Laddning aktiveras.

Enskild tilldelning

För närvarande kan Gratis Laddning endast tilldelas en förare åt gången. För större grupper, överväg att använda funktionen Loyalty Tariffs.

Jämförelse med Fri Användning

Observera att Virta Hub också erbjuder en liknande, men betydligt annorlunda funktion kallad Pools Free Usage. Till skillnad från Pools Free Usage, som inte kräver autentisering av förare, kräver Gratis Laddning autentisering och gäller endast för auktoriserade förare.

2. Hur man aktiverar Gratis Laddning

Som standard är Gratis Laddning kanske inte aktiverad för din organisation. Det är en dedikerad modul som finns under sektionen "Drivers" i Virta Hub. För att verifiera om modulen är aktiverad för din organisation:

  1. Gå till fliken "Organisation".
  2. Välj "Moduler och Tjänster".
  3. Gå till sektionen "Modulöversikt" och leta efter modulen Gratis Laddning.

Screenshot 2025-01-17 at 10.34.05.png

Om modulen inte är tillgänglig måste den aktiveras.

Aktivering av modulen Gratis Laddning

  1. Gå till fliken "Organisation" och välj sektionen "Information".
  2. Till höger, under tillgängliga åtgärder, klicka på "Hantera moduler".
  3. Scrolla ner till sektionen "Drivers" och kontrollera om Gratis Laddning redan är aktiverad för din överordnade organisation.
  4. Om modulen är aktiverad på organisationsnivå kan du aktivera den för din underorganisation genom att slå på växlingsknappen. För att aktivera modulen behöver du rollen Administratör eller Driver Manager.
  5. Om modulen inte är aktiverad för din överordnade organisation, kontakta din Customer Success Manager eller vårt supportteam för att aktivera den.

3. Lägga till Gratis Laddning för en förare

Att aktivera Gratis Laddning för en förare är en enkel process.

Screenshot 2025-01-24 at 16.21.34.png

  1. Logga in på Virta Hub och gå till sektionen "Drivers".
  2. Öppna förarsidan för den förare du vill ge Gratis Laddning.
  3. Klicka på "Ställ in gratis laddning" i menyn "Tillgängliga åtgärder".
  4. Sök och välj organisationer där föraren kan ladda gratis.
    • Observera att enligt Virta Hubs integritetsregler måste organisationerna ligga under den organisation du arbetar med.
    • (Valfritt) Markera "Inkludera alla underorganisationer" för att utöka Gratis Laddning till alla underliggande organisationer.
  5. Klicka på "Lägg till organisationer för gratis laddning" för att spara.

De valda organisationerna kommer nu att visas under "Gratis laddningsorganisationer" i förarens kontouppgifter.

4. Hantering och uppdatering av inställningar för Gratis Laddning

Screenshot 2025-01-24 at 16.19.55.png

4.1 Visa en förares Gratis Laddningsplatser

  1. Navigera till förarsidan.
  2. Under "Kontodetaljer", hitta sektionen "Gratis laddning" för att se tilldelade organisationer.
  3. Klicka på "Hantera Gratis Laddning" under "Tillgängliga åtgärder".
  4. I listan över gratis laddningsorganisationer, klicka på organisationsnamnet för att se listan över stationer där Gratis Laddning gäller.

Screenshot 2025-01-24 at 16.20.46.png

4.2 Redigera och ta bort Gratis Laddning för en förare

  1. Navigera till förarsidan och klicka på "Hantera Gratis Laddning" under "Tillgängliga åtgärder".
  2. För att ta bort en organisation, klicka på "–"-ikonen längst ut på raden.
  3. För att lägga till fler organisationer, klicka på knappen "Välj organisation" ovanför listan.

Det var allt!
Nu har du lärt dig fördelarna med funktionen Gratis Laddning och hur du kan integrera den i dina affärsstrategier. Du vet också hur du aktiverar Gratis Laddning, tilldelar den till enskilda förare och hanterar samt uppdaterar konfigurationerna effektivt.

Var denna artikel till hjälp?