Virta

Laddning av elbilar för bostadsrättsföreningar: Viktiga frågor

Uppdaterad:
Lästid:
Svårighetsnivå:

Hej och välkommen!
Virta-Lifestyle-2021-5_85X2636-hires.jpg
Denna guide tar upp de vanligaste frågorna om laddning av elfordon i bostadsrättsföreningar. 
 

För elbilsförare

1. Är laddstationerna kompatibla med mitt fordon?  
Virtas laddstationer är kompatibla med alla elfordon på marknaden. 
 

2. Vem bestämmer laddningspriset?  
Laddstationens ägare bestämmer priset vid laddstationen. Laddningstjänstoperatören (Virta) erhåller laddningsavgiften från elbilsföraren och betalar den till laddningsstationens ägare enligt avtalet mellan Virta och laddningsstationens ägare.  
 

3. Med vilken laddningshastighet kan jag ladda min bil?   
1,8 kW-22 kW, beroende på din bil, laddkabel och laddstationens uteffekt. Med en uteffekt på 22 kW laddar du ca.100 km/h mer räckvidd.

 

För bostadsrättsföreningar

4. Hur styrs faktureringen till rätt förare?  
Alla Virtas laddstationer kräver autentisering med mobilappen eller RFID-taggen innan laddning. Elbilsförare skapar ett Virta-konto och ansluter sitt betalkort för att ladda. På så sätt debiteras varje elbilsförare baserat på deras faktiska användning. På så sätt kan olika fordon laddas vid samma laddningsstation.   
 

5. Kan föraren ladda vid Virtas laddstation samtidigt som denne har ett avtal med laddoperatör X?  
Ja. Elbilsförare kan ha avtal med olika leverantörer av laddningstjänster samtidigt. För att få tillgång till Virtas laddstation krävs ett avtal med Virta. 
 

6. Föraren har tillgång till tjänstebil. Hur sköts faktureringen?  
Virtas elbilsförarkonto kan också fås via ett leasingföretag, fråga leasingföretaget. Om så önskas kan fakturering för laddning ske till arbetsgivaren med ett företagskreditkort som betalningsmetod i Virta-appen.  
 

7. Kan ytterligare laddstationer läggas till i systemet senare?  
Ja, men elanslutningens totala kapacitet måste kontrolleras före installationen. Att lägga till nya laddare kan kräva uppdatering av elanslutningen eller installation av en lasthanteringslösning. 
 

8. Vem ansvarar för kostnaderna om laddningsenheten går sönder?  
Virta AC-laddningsenheter omfattas av en 24-månaders garanti. Vänligen se garantipolicyn på virta.global/legal. 
 

9. Hur går vi tillväga för att utse en ny administratör som ska övervaka ansvarsområden, inklusive självfakturering av fakturor, när vår tidigare administratör har slutat?

Er tidigare administratör kan bjuda in en ny administratör till Virta Hub. Se till att hantera rollerna medan din tidigare administratör fortfarande är tillgänglig.  
 
Om din organisation av någon anledning för närvarande inte har någon med administratörsrättigheter eller om den tidigare administratören redan har lämnat organisationen, vänligen kontakta din CSM eller Virta Support; de kan vägleda dig om hur du ska gå vidare. 

 

10. Hur kan vi säkerställa tillförlitlighet och underhåll av elbilsladdstationerna?

Virtas laddstationer omfattas alltid av tillverkarens garanti. Laddstationens ägare kan också starta om stationerna i händelse av en felaktig laddningshändelse eller strömavbrott. Med Virta Hu kan du också starta om, rensa cacheminnet och låsa upp kabelkontakten fjärrstyrt om det behövs. Om problemet kvarstår, kontakta Virta Support eller CSM, så kommer en elektriker från tillverkaren att skickas till platsen vid behov.

 

11. Hur kan vi hantera efterfrågan på elbilsladdning bland de boende?

Här är några tips:

  1. Fördela laddningplatser med eftertanke: Se till att fördela laddningplatserna jämnt så att alla har tillgång till dem.
  2. Inför ett schemaläggningssystem: Detta kan hjälpa till att hantera toppar och undvika överbelastning.
  3. Säkerställ rättvis tillgång: Alla ska ha samma möjlighet att ladda sitt fordon.

Och om du funderar på att utöka antalet laddstationer men är orolig för nätkapaciteten behöver du inte oroa dig! Vi erbjuder en mängd olika energiprodukter som hjälper dig att möta den växande efterfrågan på ett smidigt sätt. Läs mer här.
 

12. Hur kan vi integrera elbilsladdning i den befintliga infrastrukturen?  
När du har installerat laddstationerna, kom ihåg att Virta Energy Services finns här för att hjälpa dig att balansera laddarnas elektriska belastning och resten av infrastrukturen. För mer information om hur vi kan hjälpa till med lasthantering, vänligen kontakta din Customer Success Manager eller läs mer om Virtas adaptiva lasthantering här.  

  
13. Vilka är riktlinjerna för fakturering och prissättning för boende som använder elbilsladdare?Det är smart att sätta priser som täcker dina elkostnader. Kontrollera ditt bostadsbolags elavtal och hitta ett rimligt pris som fungerar för alla boende utan att orsaka några förluster för bolaget. Goda nyheter: vi på Virta tar hand om all telekommunikation, support och andra kostnader, så de kan uteslutas. Kom ihåg att du, som ägare av laddningspunkten, har full kontroll och fullt ansvar för att bestämma det slutliga priset.  
 
14. Hur kan vi säkerställa att våra laddstationer för elbilar är hållbara och miljövänliga?

Allt handlar om underhåll! Regelbunden skötsel av dina laddstationer kan förlänga deras livslängd och minska den miljöpåverkan som orsakas av tillverkning av nya enheter. Det är en win-win för planeten och dina stationer!  

Det är alltid mer miljövänligt att välja ett avtal om eko-el eller använda Virtas tjänst Virta Origin. Det är ett utmärkt grönt val för dina laddstationer som namnet antyder; Virta Origin säkerställer elens ursprung och ger dina laddstationer ett miljöcertifikat. Läs mer om Virta Origin här.
 

15. Hur kan vi hantera de installations- och zontillstånd som krävs för elbilsladdstationer?  
Med nästan ett decennium erfarenhet finns vi här för att guida dig genom det. Vårt säljteam hjälper dig gärna att få kontakt med pålitliga installatörer från vårt breda nätverk av certifierade elektriker. De är alla redo att hjälpa dig se till att ditt projekt lyckas. 

Var denna artikel till hjälp?