Hej och välkommen!

Vi kommer här att guida dig genom Virta Hub. Vi kommer att gå igenom dessa olika flikar:

1. Kontrollpanel
2. Laddningsstationer 
3. Prissättningstabben
4. Förare
5. Organisationer
6. Rapporter och dokument
7. Gå till energi

Vi kommer också titta på olika funktioner som gör att du enkelt kan ställa in och hantera dina laddpunkter.

Nu börjar vi!

Virta Hub

Virta Hub är verktyget för att hantera din organisation och dina laddare. Den är designad för att täcka alla funktioner du behöver för att driva dina laddare på ett smidigt sätt. Låt oss ta en närmare titt: 

1. Flik Kontrollpanel

Du kommer till fliken ʺKontrollpanelʺ när du loggar in på Virta Hub. Det är här du får en överblick över hela ditt laddnätverk, inklusive status för varje laddpunkt. För att få mer insikt kan du enkelt justera tidslinjen för visad data i det övre högra hörnet. Du kan också klicka på diagrammen för att utforska mer detaljerad information. 

På vänster sida av skärmen hittar du flikarna Laddningsstationer, Förare (beroende på din organisationstyp), Organisation, Rapporter och dokument och Gå till Energy. I det övre högra hörnet ser du dina organisationsuppdateringar. Bredvid dessa kan du komma åt Hubbens användningsinstruktioner och relaterade uppdateringar.

Åtkomst till laddningsaktivitetshistorik, se dina teammedlemmar och åtkomst till din faktureringsinformation enkelt. På så sätt kan du hålla koll på allt som har med dina laddpunkter att göra med bara några klick. 

2. Flik Laddningsstationer

Om du går till fliken ʺladdningsstationerʺ hittar du utrymmet för att hantera alla viktiga aktiviteter relaterade till dina laddstationer. När du har lagt till dina stationer ser du en omfattande lista över dem. För enkel navigering och åtkomst till information har vi inkluderat olika knappar ovanför dina laddstationer och pooler. Med dessa knappar kan du dyka djupare in i specifika detaljer om din laddpool genom att tillämpa filter, kontrollera tillgängligheten för varje station och granska deras tillverkare, modell och firmwareversion. 

Du kan också växla mellan en listvy och en kartvy. I kartvyn kan du hålla muspekaren över varje laddare för att se deras status och klicka på dem för en mer detaljerad vy. All viktig information om varje laddare presenteras tydligt och organiserat. Detta inkluderar laddarens status, senaste laddning, uttagstyp och utgång.  
Allt du behöver veta om en laddare är lättillgängligt. 

Om du behöver en mer detaljerad information klickar du på knapparna ʺVisa historikʺ och ʺVisa tarifferʺ. Med dessa alternativ kan du snabbt dyka ner i specifika ladddata för att förstå dess prestanda bättre. Navigeringen av "laddningsstationer" är intuitiv, vilket gör det enkelt att utföra olika åtgärder som att starta och stoppa en laddning, släppa en kabel, starta om en station eller redigera stationens detaljer.

Vi har utformat fliken ʺLaddningsstationerʺ för att ge dig bra kontroll och enkel hantering av dina laddstationer. Låt oss fortsätta att utforska de andra flikarna.

3. Prissättningstabben

Prissättningstabben är din centrala plattform för att hantera alla prisrelaterade behov med precision och flexibilitet. Den gör det möjligt att:

Fastställa och anpassa taxor

• Definiera laddningstaxor för din organisation och underorganisationer.
• Konfigurera standard- och alternativa taxor för att erbjuda flexibel prissättning.
• Justera priser baserat på tid, energiförbrukning, sessionstyp eller erbjuda de första minuterna gratis för att locka fler förare.

Implementera lojalitetsprogram

• Stärka kundrelationer genom att skapa skräddarsydda lojalitetsprogram för elbilsförare och dina specifika kundsegment.

Hantera extra avgifter för förare (Exklusivt för eMobilitetstjänsteleverantörer)

• Tillämpa extra avgifter för förare, såsom kostnader för laddningskort eller andra serviceavgifter.

Prissättningstabben i Virta Hub ger dig möjligheten att anpassa dina laddningspriser i linje med din affärsstrategi och säkerställa en kundanpassad lösning för din målgrupp.

4. Flik Förare (ingår i servicenivåerna Fleet, Scale och Evolve)

Du kommer åt fliken ʺFörareʺ om du prenumererar på servicenivåerna Fleet, Scale eller Evolve och kan hantera dina elbilsförare. Om detta inte gäller din servicenivå kan du hoppa över det här avsnittet. 

Fliken ʺFörareʺ erbjuder en rad funktioner som hjälper dig att snabbt hantera dina förare. Du får tillgång till en omfattande lista över dina redan tillagda förare och du kan klicka på varje förare för att se dess profil och göra nödvändiga ändringar. För att lägga till nya förare klickar du på fliken ʺ+Lägg till förareʺ längst ner till höger på sidan. Att lägga till nya förare är enkelt, oavsett om det är en enskild förare eller flera förare.

Behöver du mer hjälp eller vägledning? Klicka här.

Du kan komma åt mer detaljerad information om dina förare såsom debiteringsaktivitet, faktureringsstatus, debiteringsetiketter, kontoaktivitet, osv. genom att klicka på förarens namn. På höger sida hittar du också alternativen för att skicka välkomstmail eller återställa lösenord för förarna. Vi har utformat fliken ʺFörareʺ för att förenkla hanteringen av dina förare och göra det bekvämt för dig att hantera förarrelaterade uppgifter och ge support om det behövs. Låt oss fortsätta att utforska de andra flikarna i Virta Hub. 

5. Flik Organisation

Fliken "Organisation" är din centrala plats för att smidigt och enkelt hantera din/dina organisation(er).

Navigeringsfältet längst ner på skärmen ger enkel åtkomst till all viktig information om din organisation. Från det här fältet kan du se, komma åt och redigera fakturerings- och avräkningsinformation, ställa in och se detaljerad information. 

Om du behöver lägga till en underorganisation kan det enkelt göras genom att klicka på knappen   ʺ+ Lägg till organisationʺ längst ner till höger på sidan. Detaljerade instruktioner för att avgöra om du behöver lägga till en underorganisation och hur du gör det hittar du här.

När du lägger till underorganisationer har du flexibiliteten att hantera vilka moduler dessa nya organisationer kan komma åt. Detta är användbart för att kontrollera varje underorganisations specifika egenskaper och funktioner. Hantera faktureringsinformation och din organisations team är intuitivt från den här fliken. Du kan enkelt komma åt och redigera dessa detaljer, vilket säkerställer smidig och effektiv hantering. 

6. Flik Rapporter och dokument

För att din laddverksamhet ska fungera smidigt är det viktigt att du har tillgång till värdefull information om dina laddpunkter. Det är där fliken ʺRapporter och dokumentʺ kommer till användning. Den ger dig alla nödvändiga insikter du behöver. 

I fliken ʺRapporter och dokumentʺ kan du enkelt skapa din allra första rapport. För att börja klickar du bara på ʺSkapa din första rapport.ʺ Detta öppnar en ny rapportsida till höger på skärmen, där du kan anpassa rapporten efter dina specifika behov. Du hittar en praktisk rullgardinsmeny som gör att du enkelt kan välja en mall för din rapport. Detta säkerställer att din rapport är välorganiserad och fokuserar på den information som är mest relevant för dig. Om du behöver mer vägledning om att skapa, komma åt eller redigera rapporter kan du hitta detaljerade instruktioner  här.

7. Gå till fliken Energi

Låt oss utforska fliken ʺGå till energiʺ den sista fliken och en av de mest intressanta i Virta Hub. Den här fliken ger dig möjlighet att hantera energin som förbrukas av dina laddare på ett effektivt sätt.  

Genom att klicka på fliken ʺGå till Energiʺ får du tillgång till en detaljerad översikt över dina enheter, laddare, batterier och grupper. Den ger värdefull information om batterilagring och gör att du kan hantera anläggniningen på ett effektivt sätt. Du kan också få tillgång till avancerade funktioner för smart energihantering som dynamisk lasthantering, V2G (Vehicle to Grid) och överbelasningshantering.  

Fliken ʺGå till energiʺ erbjuder omfattande verktyg och funktioner för att säkerställa optimal energihantering för din laddinfrastruktur. Du kan hitta detaljerade instruktioner om dynamisk lasthantering här.

Du har det! Ta nu din tid till att utforska hur du med lätthet kan navigera i Virta Hub. Med bara några få klick kan du effektivt hantera dina laddpunkter. Öppna helt enkelt de olika flikarna som finns, ʺKontrollpanelʺ, ʺStationerʺ, ʺFörareʺ, ʺOrganisationʺ, ʺRapporter och dokumentʺ och ʺGå till energiʺ. Dessa användarvänliga flikar ger dig en smidig och bra kontroll över din laddinfrastruktur. 

Lycka till med hanteringen av dina laddpunkter!