Virta

3.1 Hur du lägger till teammedlemmar i Virta Hub (Nödvändig)

Uppdaterad:
Lästid:
Svårighetsnivå:

Hej och välkommen!

Virta-Lifestyle-2021-5_85X2592-hires.jpg

Som laddstationsoperatör (CPO) eller leverantör av laddningstjänster för elbilar är förmågan att skala upp verksamheten effektivt beroende av smart delegering och säker teamsamverkan.


Oavsett om du hanterar ett växande nätverk av laddstationer, kundkonton eller energitjänster är det avgörande att rätt personer har rätt behörigheter.

Den här guiden visar dig hur du lägger till medlemmar i ditt ledningsteam via Virta Hub, vilket möjliggör smidig onboarding, åtkomstkontroll och operativ översikt.

Varför detta är viktigt

När ditt nätverk växer, ökar även dina operativa behov. Genom att lägga till teammedlemmar kan du:

  • Fördela arbetsbördan mellan olika roller (t.ex. Föraransvarig, Laddningsansvarig, Tekniker)
  • Förbättra svarstider för kundsupport och laddstationsproblem
  • Säkerställa åtkomstkontroll beroende på användarroll
  • Möjliggöra att regionteam agerar självständigt men fortfarande samordnat
  • Bibehålla full spårbarhet och transparens i användarnas åtgärder

Nu går vi vidare till steg-för-steg-guiden för att lägga till teammedlemmar i Virta Hub.

 

1. Förutsättningar för att Lägga till Teammedlemmar i Virta Hub

Åtkomstnivåer beror på din roll inom Virta Hub:

Din Roll Vem Du Kan Bjuda In
Administratör Vilken roll som helst
Organisationsansvarig Organisationsansvarig, Laddningsansvarig,  Användare
Laddningsansvarig Laddningsansvarig, Användare
Användare Användare
Flera Roller? Du kan bjuda in användare för vilken som helst roll du innehar

Läs mer detaljer i Rollen Beskrivningsguide, tillgänglig här.


Notera:
Observera att denna guide är endast för att lägga till teammedlemmar för att hantera din organisation. För att ge förare tillgång till specifika laddare, följ guiden här.

 

2. Lägga till medlemmar i ditt team

För att lägga till medlemmar i ditt team går du till:

Fliken ʺOrganisationʺ > ʺTeamʺ som visas på bilden.

Till höger hittar du ʺTillgängliga åtgärderʺ.

Screenshot 2025-04-04 at 15.28.09.png

Följ dessa enkla steg för att bjuda in medlemmar till din laddstation. 

  1. Klicka på ʺLägg til medlemʺ.
  2. Ange dina teammedlemmars e-postadresser.
  3. Välj deras roll i rullgardinsmenyn. Du hittar mer information här om du är osäker på deras roll.
  4. Om du är en del av flera organisationer väljer du bara den lämpliga från rullgardinsmenyn. 
  5. Klicka på ʺLägg till medlemʺ.

Screenshot 2025-04-04 at 15.37.26.png

3. Bekräftelse och aktivering

  • Din teammedlem kommer att en inbjudan via e-post och kan völja att att med i din organisation.
  • Användarens status är väntande och ändras till aktiv när hen accepterar inbjudan. 

 

Det är allt! Du vet nu hur du lägger till en medlem i ditt team. 

Var denna artikel till hjälp?