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2.5 Gérer les bornes à distance

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Bonjour et bienvenue!

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Dans cet article, nous vous guidons dans la gestion à distance de vos points de charge.

C’est parti.

 

Allez dans l'onglet "Points de charge" et cliquez sur "Toutes les bornes." Sélectionnez une station de votre organisation. En tant qu'utilisateur autorisé, trouvez l'onglet "Contrôles les bornes" sous Actions disponibles sur le côté droit de votre écran.
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Ce panneau vous permet d’accéder à une variété de commandes à distance. Le protocole de communication OCPP est utilisé pour les instructions à distance. Examinons de plus près chaque commande:

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Lancer la charge

Vous avez la possibilité d’initier une transaction de charge à distance. Veuillez noter que cette action, connue sous le nom de « Démarrage », envoie une commande « remoteStartTransaction » (Transaction de démarrage à distance) au chargeur. Il est important de se rappeler que cette action ne démarre pas la facturation et qu’elle ne doit être utilisée qu’en dernier recours.

 

Arrêter la charge

Pour interrompre une transaction de charge en cours, sélectionnez l’option « Arrêter ». Cette action déclenche une commande « remoteStopTransaction » (Transaction d’arrêt à distance), qui arrête effectivement le processus de charge.

 

Libére le câble

Si le câble de charge reste coincé dans la voiture ou dans le dispositif de charge, activez la fonction de déblocage du câble à l’aide de la commande « Libérer le câble ». Cette fonction est spécialement conçue pour résoudre ce type de situation.

 

Arrêter la facturation

Lorsqu’il est difficile de résoudre un problème, utilisez la fonction « Arrêter la facturation ». Cette action mettra fin à la facturation de la charge en cours, évitant ainsi au conducteur du VE branché d’être facturé pour une session de charge défectueuse.

 

Effacer le cache RFID

Sélectionnez l’option « Effacer le cache RFID » pour effacer le cache RFID du chargeur. Cette fonction permet de repartir à zéro et d’effacer toutes les données mises en cache.

 

Redémarrer la borne

Vous pouvez redémarrer le logiciel de la station à distance pour déboguer des erreurs système mineures, telles que des problèmes de communication. Cette action, connue sous le nom de « Redémarrer la borne », permet de résoudre des problèmes mineurs.

 

N’oubliez pas que la disponibilité de certaines commandes dépend de l’état actuel de la station de charge. Actualisez la page si vous constatez un problème ou si vous pensez que l’état affiché ou que les actions disponibles sont inexacts.

 

Nous avons conçu ce système intuitif pour vous offrir un contrôle intégral sur vos points de charge, où que vous soyez. Explorez et utilisez ces fonctions de gestion à distance pour rationaliser vos opérations de charge.

 

Vous pouvez désormais gérer vos stations à distance sans effort.

 

Pour en savoir plus sur les options de gestion à distance plus avancées, cliquez ici!

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