Hei ja tervetuloa!
Tämä opas opastaa sinua kahden tärkeän vaiheen läpi:
1. Uusien kuljettajien lisääminen
Kuinka lisätä yksittäinen kuljettaja
Kuinka lisätä useampia kuljettajia
2. Kuljettajien tietojen katselu ja muokkaus
Aloitetaan!
Uuden kuljettajan lisäämiseksi, seuraa näitä yksinkertaisia vaiheita:
- Kirjaudu Virta Hubiin ja siirry Kuljettajat -välilehdelle.
- Alhaalla oikeassa kulmassa, klikkaa + Lisää kuljettajia -painiketta.
Voit lisätä kuljettajia yksilöllisesti tai tuoda useampia kuljettajia käyttäen CSV-tiedostoa, jossa on heidän tietonsa.
Aloitetaan yhden kuljettajan lisäämisestä:
1. Yhden kuljettajan lisääminen
- Paina Lisää yksi kuljettaja -painiketta, ja sinut ohjataan vastaavaan kenttään.
- Täytä tarvittavat tiedot kuljettajan organisaatiosta ja perustiedoista. Valitse laskutustavaksi Jälkikäteen (laskulla).
HUOMIO:
Varmista, että lisäät kuljettajan oikeaan Fleet-organisaatioon.
Valitse "Lähetä tervetuloa-viesti meilitse" -boksi, jos haluat kuljettajan saavan tervetuloviestin sähköpostitse.
Huomaa, että jos lisäät ajoneuvotilin (tili, jolla ei ole toimivaa sähköpostiosoitetta), "Lähetä tervetuloviesti meilitse" ei tarvitse olla valittuna, koska tili perustuu jo ajoneuvon tietoihin.
Kun olet täyttänyt kaikki pakolliset kentät, paina "Lisää uusi kuljettaja" -painiketta sivun alareunassa.
Kuljettaja saa tervetuloviestin, jossa hän voi vahvistaa sähköpostiosoitteensa ja luoda salasanansa. Sähköposti on joko Virran brändillä tai siinä on yrityksesi logo ja väri (Scale- ja Evolve-palvelutasot).
Sähköposti sisältää myös tärkeitä tietoja, kuten Virran tietosuojakäytännön, tilaustiedot (mukaan lukien kuka maksaa tilauksen, jos yritys on kutsunut kuljettajan), linkin mobiilisovelluksen lataamiseen, vinkkejä Virran latausverkon käyttöön, peruutusehdot ja tietoa Virran 24/7-tuesta.
Tämän prosessin suorittamisen jälkeen voit palata organisaatiosivullesi ja näet kuljettajan nimen jo lisättynä kuljettajaluetteloon.
Siinä se! Olet nyt onnistuneesti kutsunut uuden kuljettajan ja lisännyt heidän tietonsa organisaatiosi kuljettajaluetteloon.
Saatat usein tarvita useiden kuljettajien syöttämistä organisaatioosi. Katsotaan, miten se tehdään.
Kuinka lisätä useampia kuljettajia
Jos lisäät useampia kuljettajia, voit käyttää tarjoamaamme CSV-mallipohjaa helppoon tietojen syöttämiseen. CSV-tiedostossa on samat tietokentät kuin yksittäisen kuljettajan lisäyksessä.
- Paina "Lisää useita kuljettajia kerralla" -painiketta, ja sinut ohjataan vastaavaan kenttään.
Voit ladata CSV-mallipohjan helposti ja täyttää tarvittavat tiedot organisaatiostasi ja kuljettajien perustiedoista.
Kun olet täyttänyt kaikki pakolliset kentät CSV-tiedostossa, lisää se "Lisää kuljettajat" -ruutuun vetämällä ja pudottamalla tai valitsemalla se paikallisista tiedostoista. Paina "Lisää kuljettajat" -painiketta. Kuljettajaluettelosi päivittyy nopeasti, kun CSV-tiedosto on ladattu.
Olet nyt onnistuneesti lisännyt useampia kuljettajia Fleet-organisaatioosi. Tutustaan seuraavaksi tarkemmin fleet-organisaatioon.
2. Kuinka tarkastella ja muokata kuljettajien tietoja
Kun olet lisännyt kuljettajat, voit helposti tarkastella heidän tietojaan. Napsauta vain Kuljettajat-välilehteä.
Joissain tapauksissa sinulla saattaa olla fleet-organisaatiossasi ala-organisaatioita, joihin sähköautoilijat on luokiteltu liiketoimintatarpeiden perusteella. Esimerkiksi alla olevasta kuvasta voit nähdä kaksi ala-Fleet-organisaatiota (Demo Virta Fleet 1 ja 2), jotka kuuluvat ylä-Fleet-organisaatioon nimeltä "Demo Virta Fleet."
Saadaksesi yksityiskohtaista tietoa kuljettajistasi, klikkaa vain heidän nimiään luettelossa päästäksesi heidän profiileihinsa. Katsotaan esimerkkinä kuljettajaa Lily Baker.
Perustiedot-osiossa näet kuljettajan nimen, sähköpostiosoitteen, roolin ja organisaation, johon hän kuuluu. Voit myös tarkistaa hänen saldonsa nähdäksesi, käyttääkö hän palvelua. Huomaa, että maksukortin tietoja ei ole näkyvissä täällä, koska maksukorttia ei tarvita Fleetissä.
Lisätietoja-osion alta löydät lisätietoja yrityksestä, kuten ulkoinen asiakasviite, joka voi olla hyödyllinen laskutustarkoituksiin.
Fleet-tiedot-osiossa on saatavilla tietoja kuten ajoneuvon rekisterikilpi, leasing-sopimuksen alkamispäivämäärä (tarvittaessa) ja kotilaturin hyvitystiedot, kuten sähkön hinta.
Saatavilla olevat toiminnot -osiossa oikealla on useita vaihtoehtoja. Voit lähettää tervetuloa-sähköpostin kuljettajalle uudelleen, vaihtaa heidän salasanansa tai muokata heidän tiliään tarvittaessa.
Lataustapahtumat-osiossa voit tarkastella kuljettajan lataushistoriaa. Tutustuaksesi tähän lisää, napsauta Viimeiset 30 päivää -pudotusvalikkoa ja aseta haluamasi aikaväli.
Valitsemalla Lataustunnisteet voit nähdä, onko kuljettajalla käytössä lataustägi. Voit lisätä lataustägin tilille napsauttamalla Lisää lataustunniste.
Jos sinun on tilattava uusi lataustägi napsauta "Tilaa lataustunniste". Sinut ohjataan sivulle, jossa voit helposti tilata Virta-lataustägin.
Siinä se! Nyt tiedät, kuinka lisätä kuljettajia Fleet-organisaatioihisi vaivattomasti. Voit myös helposti käyttää, päivittää ja muokata kuljettajien tilejä.
Mukavia hetkiä Fleetin parissa!
Liittyy seuraavaan