Hei ja tervetuloa!
Latauspisteoperaattoreina (CPO) tai sähköautojen latauspalveluiden tarjoajina toimintojenne skaalaaminen tehokkaasti edellyttää älykästä työnjakoa ja turvallista tiimiyhteistyötä.
Olipa kyseessä kasvavan latausasemaverkoston, asiakastilien tai energiapalveluiden hallinta, oikeat henkilöt oikeilla käyttöoikeuksilla ovat kriittinen menestystekijä.
Tämä opas auttaa sinua lisäämään jäseniä hallintatiimiisi Virta Hubin kautta, mahdollistaen sujuvan perehdytyksen, käyttöoikeuksien hallinnan ja operatiivisen valvonnan.
Miksi tämä on tärkeää
Verkostosi kasvaessa myös operatiiviset tarpeet kasvavat. Tiimin jäsenten lisääminen mahdollistaa:
- Työkuorman jakamisen eri roolien kesken (esim. Kuljettajavastaava, Latausvastaava, Teknikko)
- Nopeammat vasteajat asiakastukeen ja latausasemien ongelmiin
- Turvallisen käyttöoikeuksien hallinnan eri käyttäjäroolien välillä
- Alueellisten tiimien itsenäisen toiminnan säilyttäen yhteinen linja
- Käyttäjätoimintojen täydellisen jäljitettävyyden ja läpinäkyvyyden
Tutustutaan seuraavaksi vaiheittaiseen oppaaseen, kuinka lisätä tiimin jäseniä Virta Hubiin.
1. Edellytykset Tiimin Jäsenten Lisäämiselle Virta Hubissa
Käyttöoikeustasot riippuvat roolistasi Virta Hubissa:
| Roolisi | Kenet Voit Kutsua |
| Ylläpitäjä | Kaikki roolit |
| Organisaatiovastaava | Organisaatiovastaava, Latausvastaava, Katsoja |
| Latausvastaava | Latausvastaava |
| Katsoja | Katsoja |
| Useita Roolia? | Voit kutsua käyttäjiä mihin tahansa rooliin, jota itse pidät |
Lue lisää roolien kuvauksesta oppaasta, joka on saatavilla täällä.
Huom:
Huomaa, että tämä opas on vain organisaatiosi hallinnan tiimin jäsenten lisäämiseen. Jos haluat antaa kuljettajille pääsyn tiettyihin latureihin, seuraa opasta täällä.
1. Tiimin jäsenten lisääminen
Lisätäksesi jäseniä tiimiisi, mene “Organisaatio” välilehti > “Tiimi” kuvan mukaisesti. Näet oikealla paneelin “Saatavilla olevat toiminnot”
Lisätäksesi jäsenen tiimiisi, seuraa näitä yksinkertaisia vaiheita/ohjeita:
- Valitse “Lisää jäsen”.
- Kirjoita tiimin jäsenen sähköpostiosoite.
- Valitse heille sopiva rooli alasvetovalikosta. Jos olet epävarma sopivasta roolista, löydät lisätietoja rooleista täältä.
- Jos kuulut useampaan organisaatioon, valitse oikea organisaatio uudelle tiimin jäsenelle alasvetovalikosta.
- Valitse “Lisää jäsen”.
3. Vahvistus ja aktivointi
- Uusi tiimin jäsen saa sähköpostiinsa kutsun liittymään teidän organisaatioonne.
- Hänen käyttäjä tulee pysymään “Odottaa” tilassa kunnes hän on hyväksynyt sähköpostiin lähetetyn kutsun.
Valmista tuli! Nyt osaat lisätä uusia jäseniä tiimiisi.