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Zeitfenstertarife und Ad-hoc-Zahlungen: Übersicht der unterstützten OTP-Methoden

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Dieser Artikel erläutert, welche Einmalzahlungsmethoden (OTP) Zeitfenstertarife (früher als Alternativer Tarif bezeichnet) unterstützen, warum sich dies ändert und was dies für Sie als CPO oder EMSP bedeutet.

Ab dem 1. Oktober 2026 unterstützt webOTP nur noch den Standardtarif, entsprechend den Zahlungsterminals.

 

Welche OTP-Methoden unterstützen Zeitfenstertarife?

ZahlungskanalWie der Fahrer bezahltUnterstützung von Zeitfenstertarifen
Zahlungsterminals (integriert, cloudbasiert und Kioske)Karte oder mobile Wallet an der LadestationNein, nur Standardtarif
webOTPBrowserbasierte Zahlungsseite, keine App oder kein Konto erforderlichNein, nur Standardtarif (ab dem 1. Oktober 2026)
appOTPVirta-App ohne registriertes KontoJa
Zahlungen in der App (registrierte Fahrer)Über die Virta-App angemeldetJa

Zeitfenstertarif ist die neue Bezeichnung für den früher als Alternativer Tarif bezeichneten Tarif. Die Bezeichnung ändert sich am 1. Oktober 2026, die zugrunde liegende Funktionalität bleibt jedoch unverändert.

 

Warum ändert sich das?

Gemäß AFIR (Verordnung (EU) 2023/1804) muss der Preis, der für das Ad-hoc-Laden berechnet wird, für den Fahrer vor Beginn des Ladevorgangs angemessen, transparent, eindeutig vergleichbar und diskriminierungsfrei sein. Zahlungsterminals unterstützen bereits ausschließlich den Standardtarif, da sie Zeitfenstertarife technisch nicht unterstützen können. Damit die Ad-hoc-Preise über alle Kanäle hinweg einheitlich sind, wird webOTP an dieselbe Logik angepasst, die ausschließlich den Standardtarif verwendet.

AFIR gilt selbst in der EU, und in Großbritannien gelten gleichwertige Vorschriften. Diese Änderung wird weltweit eingeführt, auch für Kunden in Asien, damit die Ad-hoc-Preise überall dort, wo Virta tätig ist, transparent und einheitlich bleiben und nicht nur dort, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Zahlungen in der App und appOTP sind gemäß AFIR keine Ad-hoc-Zahlungskanäle, da für beide die Installation der Virta-App erforderlich ist. Sie bleiben davon unberührt und unterstützen weiterhin Zeitfenstertarife.

 

Was dies für Sie bedeutet

Diese Änderung wirkt sich nicht auf Ihre Preiseinstellungen im Virta Hub aus. Ihre Standard- und Zeitfenstertarife bleiben genau wie bisher konfiguriert. Die einzige Änderung betrifft den Preis, den ein webOTP-Fahrer sieht und bezahlt: Ab dem 1. Oktober 2026 ist dies immer Ihr Standardtarif, auch wenn gerade ein Zeitfenstertarif gilt. Sie müssen nichts unternehmen.

 

FAQ

Wirkt sich dies auf Zahlungen in der App oder appOTP aus? 
Nein. Beide unterstützen weiterhin wie bisher Zeitfenstertarife, da keiner von ihnen gemäß AFIR ein Ad-hoc-Zahlungskanal ist.

Was passiert, wenn ich einen Zeitfenstertarif festgelegt habe und ein Fahrer über webOTP bezahlt? 
Ab dem 1. Oktober 2026 unterstützt webOTP keine Zeitfenstertarife mehr. Ein Fahrer, der über webOTP bezahlt, sieht immer Ihren Standardtarif und ihm wird dieser berechnet, auch wenn gerade ein Zeitfenstertarif gilt. Der Zeitfenstertarif selbst ist davon nicht betroffen. Er bleibt im Virta Hub konfiguriert und gilt weiterhin für Zahlungen in der App und über appOTP.

Warum ändert sich webOTP, wenn Zahlungsterminals bereits auf diese Weise funktionieren? Zahlungsterminals konnten Zeitfenstertarife aus technischen Gründen noch nie unterstützen. webOTP konnte dies bisher, aber die Beschränkung auf den Standardtarif sorgt dafür, dass die Ad-hoc-Preise über alle Ad-hoc-Kanäle hinweg einheitlich sind und Fahrer unabhängig von der Zahlungsmethode denselben vorhersehbaren Preis sehen.

Muss ich im Virta Hub etwas ändern? Nein. Ihre Tarifkonfiguration ändert sich nicht. Ab dem 1. Oktober 2026 ändert sich nur der Preis, der webOTP-Fahrern angezeigt wird.

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