Dieser Artikel erklärt, wie Sie über den Tab „Ladestationen“ oder den Tab „Suchen“ auf Ladestations-Logs zugreifen und diese interpretieren können. In den Logs werden die letzten Nachrichten zwischen der Ladestation und Virta Hub angezeigt. Standardmäßig umfassen die Logs die letzten 24 Stunden, der Zeitraum kann jedoch angepasst werden. Zusätzlich können Heartbeats oder Zählerwerte ausgeblendet sowie die Logs heruntergeladen werden. Ladestations-Logs werden 90 Tage lang gespeichert.
Die meisten Nachrichten zwischen einer Ladestation und Virta Hub bestehen aus einer Anfrage und einer Antwort.
Ein vereinfachtes Beispiel könnte so aussehen:
- Ladestation: Benutzer X möchte laden. Ist er/sie autorisiert?
- Virta Hub: Ja, er/sie ist autorisiert.
- Virta Hub: Bitte starte eine Ladesitzung für Benutzer X.
- Ladestation: Die Ladesitzung wurde gestartet.
In der Praxis werden Nachrichten von Ladestationen natürlich nicht in dieser vereinfachten Form dargestellt. Je nach Hersteller und Modell können Logs unterschiedlich aufgebaut und teilweise schwerer zu interpretieren sein. Weitere Informationen zu den Log-Nachrichten einer bestimmten Ladestation finden Sie in der Dokumentation des jeweiligen Herstellers.
So finden Sie die Logs Ihrer Ladestation
Über den Tab „Logs“
Gehen Sie im Tab „Ladestationen“ auf „Logs“.
Es öffnet sich eine Seite, auf der Sie einen bestimmten Ladepunkt auswählen können. Die Logs beziehen sich dabei auf die gesamte Ladestation, auch wenn diese mehrere Ladepunkte haben kann.
Wenn Sie einen Ladepunkt über die Suche auswählen, werden die Logs der entsprechenden Ladestation für die letzten 24 Stunden geöffnet.
Sie können den Zeitraum ändern, indem Sie oben auf den Datumswähler klicken. Wir empfehlen jedoch, den ausgewählten Zeitraum möglichst kurz zu halten, damit nicht zu viele Log-Nachrichten geladen werden.
Auf der rechten Seite stehen Ihnen außerdem zusätzliche Aktionen zur Verfügung:
- Neueste aktualisieren: Ruft neue Nachrichten ab, die seit dem letzten Laden der Seite gesendet oder empfangen wurden.
- Heartbeats ausblenden: Viele Ladestationen senden regelmäßig Heartbeats, zum Beispiel alle 60 Sekunden. Diese können die Ansicht schnell unübersichtlich machen. Mit dieser Funktion können Sie Heartbeats ausblenden und sich auf die relevanten Nachrichten konzentrieren.
- Zählerwerte ausblenden: Zählerwerte können ebenfalls sehr häufig gesendet werden. Über diese Funktion können Sie sie aus der Ansicht ausblenden.
- Logs herunterladen: Lädt die aktuell angezeigten Logs herunter, zum Beispiel zur weiteren Analyse oder für Supportzwecke.
Über den Tab „Suchen“
Wenn Sie bereits einen Ladepunkt geöffnet haben und dessen Logs einsehen möchten, ohne erneut danach zu suchen, können Sie direkt über den Link „Alle Stationsprotokolle anzeigen“ im Infobereich des Ladepunkts zur vorausgewählten Log-Ansicht wechseln.
Wie lange werden Ladestations-Logs gespeichert?
Ladestations-Logs werden 90 Tage lang gespeichert.