Som laddpunktsoperatör (CPO) eller leverantör av e-mobilitetstjänster (EMP) förlitar du dig på korrekt finansiell rapportering för att hantera din verksamhet. Rapporten över laddningsintäkter är utformad för att hjälpa dig att effektivisera månatliga bokföringsposter, stämma av betalningar och validera dina avräkningar.
Med denna rapport kan du:
- Få en tydlig överblick över dina laddningsintäkter.
- Matcha dina avräkningsutbetalningar med detaljer på transaktionsnivå.
I den här guiden går vi igenom hur du använder rapporten beroende på om du är en CPO eller EMP, vad som ingår (och exkluderas), och hur du undviker vanliga fallgropar.
Vi kommer att täcka:
- Hur du kommer åt och skapar rapporter över laddningsintäkter
- Huvudfunktioner i rapporten över laddningsintäkter
- Vad som ingår och inte ingår i rapporten över laddningsintäkter
- Såhär använder du rapporten om du är en CPO
- Såhär använder du rapporten om du är en EMP
- Krav på tidszon
- Felsökningstips
- Vanliga frågor
1. Hur du kommer åt rapporter över laddningsintäkter
Förutsättningar
Innan du börjar, se till att följande är uppfyllt:
Användarroll och behörigheter
För att komma åt eller skapa CPO-rapporten över laddningsintäkter krävs rollen administratör, laddningsansvarig eller ekonomisupport. För EMP-rapporten är de nödvändiga rollerna administratör, föraransvarig eller ekonomisupport.
Åtkomst till moderorganisation
Om du tillhör en moderorganisation kan du komma åt och inkludera alla underorganisationer i dina rapporter.
Datatillgänglighet:
Data för den nya rapporten över laddningsintäkter är tillgänglig från och med juli 2025. För tidigare perioder, använd den gamla rapporten för laddningssessioner (CPO/EMP-vy).
Åtkomst och skapande av en rapport över laddningsintäkter
Steg 1: Rapporteringsverktyget
- Logga in på Virta Hub.
- Navigera till Rapporter → Allmänna rapporter.
- På höger sida, klicka på + Ny rapport.
Steg 2: Definiera din rapport
- Du kommer att omdirigeras till sidan “Definiera din rapport”.
- Från rullgardinsmenyn Rapporttyp, välj ett av följande:
- CPO-rapport över laddningsintäkter.
- EMP-rapport över laddningsintäkter.
Steg 3: Konfigurera rapportinställningar
Tidszon
- Tidszon: Standard: Europe/Helsinki (GMT+3). Se till att rätt tidszon är vald; utbetalningar och avstämning kräver UTC+3-anpassning. Tips: Du kan skriva in namnet på din stad för att snabbt hitta din lokala tidszon.
- Val av period: Välj mellan månadsvis, kvartalsvis, årsvis eller anpassat datumintervall.
- Val av organisation: Du kan antingen välja enskilda organisationer eller använda "Välj alla" för att inkludera alla underorganisationer med ett klick.
Steg 4: Generera rapporten
- När alla inställningar är korrekta, klicka på “Generera rapport”.
- Din rapport kommer att visas på sidan Allmänna rapporter.
- Om du inte ser den omedelbart, vänligen uppdatera sidan.
- Du kan nu ladda ner rapporten för vidare analys.
2. Huvudfunktioner i rapporten över laddningsintäkter
- Ger en tillförlitlig grund för månatliga bokföringsposter.
- Hjälper dig att utföra betalningsavstämning mot avräkningar.
- Gör det möjligt att matcha utbetalningar på transaktionsnivå med hjälp av Laddnings-ID (Charge ID) och Unik Identifierare (UUID).
Observera:
Om roaming är involverat, använd laddnings-ID (Charge ID) för enkel avstämning. ID, nettopris, utbetalning till laddpunktsoperatören (CPO) och självfaktureringsfakturor (Self Billing Invoices, SBI) beräknas på underorganisationsnivå.
3. Vad som ingår och inte ingår i rapporten över laddningsintäkter
Ingår:
- Laddningsintäkter för både CPO:er och EMP:er.
- Roaming-in-transaktioner för CPO:er, där gästförare använder dina laddare.
Inte ingår:
- Virta månadsfakturor (för EMP:er).
- Roaming-out-transaktioner (för EMP:er, faktureras separat när EMP:s elbilsförare använder andra laddningsnätverk).
4. Såhär använder du rapporten om du är en CPO:
Bokföring av dina laddningsintäkter Bokför "Netto"-värdet från din CPO-rapport som laddningsintäkt.
Avstämning mot CPO-utbetalning
- Utbetalningar genereras alltid i UTC+3.
- Se till att du skapar din rapport i samma tidszon.
- Avräkningsdokument inkluderar Laddnings-ID (Charge ID) och UUID för en avstämning på transaktionsnivå.
Regler
- För gränsöverskridande transaktioner → CPO-utbetalning = Nettovärde. (Inom EU)
- För icke-gränsöverskridande transaktioner → CPO-utbetalning = Pris (bruttovärde).
- CPO-utbetalningen representerar det uppskattade utbetalningsbeloppet som kommer att visas i din månatliga avräkning, förutsatt att avräkningar är aktiverade.
5. Såhär använder du rapporten om du är en EMP:
Beroende på din affärsmodell:
Bokföring av laddningsintäkter
Bokför "Netto"-värdet från din EMP-rapport som din laddningsintäkt. Detta representerar 100 % av transaktionsvärdet.
Bokföring av direkta EMP-kostnader (CPO-kostnader)
- Beräkna direkt kostnad (brutto) = "Pris" – "EMP-andel".
- Beräkna direkt kostnad (netto) = Direkt kostnad (brutto) ÷ Moms-%.
Avstämning med din utbetalning
- Utbetalningar genereras i UTC+3 (Europe/Tallinn). Använd alltid samma tidszon när du genererar din rapport.
- EMP-andelen (dvs. EMP-marginalen, som kan vara synlig beroende på din affärsmodell) är det belopp du kommer att få i din månatliga avräkning, förutsatt att avräkningar är aktiverade.
- Tips: Använd Laddnings-ID (Charge ID) och UUID för avstämning på transaktionsnivå.
6. Krav på tidszon
Observera:
- Alla utbetalningar behandlas i UTC+3 (Europe/Helsinki).
- Att använda en annan tidszon kommer att resultera i vissa avvikelser under automatiserad avstämning.
7. Felsökning
Problem: Min CSV-fil visar fel decimaler eller formateringsfel:
- Ändra ditt regionala format till US.
- Ställ in decimalformatet till 0.00 i Excels avancerade inställningar.
- Importera filen med Data → Importera från CSV, istället för att öppna den direkt.
Problem: Min rapport genereras inte för hela månaden:
- Ladda ner dina data i mindre omgångar (t.ex. 1–15 och 16–31).
Problem: Rapporten är inte synlig efter generering:
- Uppdatera sidan för att visa den nyskapade rapporten.
8. Vanliga frågor
- Varför skiljer sig min utbetalning från kolumnen "Pris"?
Om avräkning är inaktiverad förväntas ingen utbetalning. Både CPO- och EMP-utbetalningsvärdena kommer att vara noll. - Behöver jag använda UTC+3 när jag genererar min rapport?
Ja. Alla utbetalningar skapas i UTC+3. Att använda en annan tidszon kommer att orsaka avvikelser i avstämningen. - Kan jag använda samma rapport för både CPO- och EMP-bokningar?
Nej. Varje roll har olika bokföringskrav. Se instruktionerna som är specifika för din roll. - Varför öppnas inte min CSV-fil korrekt i Excel?
Detta beror på formateringsskillnader. Att byta till regionala inställningar för US kan lösa formateringsproblemet. - Hur kan jag stämma av transaktioner på en detaljerad nivå?
Använd Laddnings-ID (Charge ID) och UUID som finns i dina avräkningsdokument.
Det var allt! Du har nu verktygen för att använda rapporten över laddningsintäkter på ett effektivt sätt. Oavsett om du arbetar som CPO eller EMP kan du säkerställa korrekt momshantering, tydlig intäktsredovisning och smidiga utbetalningsavstämningar