Artikkeli käsittelee latauspisteiden virhekoodien ymmärtämistä ja tarjoaa taulukon yleisimmistä virheistä, niiden merkityksistä ja korjaustoimenpiteistä. Virhekoodit kuten ConnectorLockFailure, GroundFailure, HighTemperature ja muut selitetään värikoodein ja ohjein, mukaan lukien tarvittavat huoltotoimet. Käyttäjää kehotetaan ottamaan yhteyttä asiakkuuspäällikköön lisäavun saamiseksi.
| 🤖 Tämä artikkeli on käännetty tekoälyn avulla. Tarkimmat tiedot löydät englanninkielisestä versiosta, johon voit vaihtaa ylävalikosta. |
Tässä artikkelissa käydään läpi latauspisteisiisi liittyvien virhekoodien ymmärtämistä.
Aloita siirtymällä Stations-välilehdelle, josta löydät luettelon, joka näyttää kunkin latauspisteen toimintatilanteen.
Voit käyttää suodattimia nähdäksesi vain ne latauspisteet, jotka ovat tällä hetkellä vikaisia.
Jos latauspisteesi ilmoittaa toimintatilakseen vikainen, se kertoo myös tarkemmat virheen syyt seuraavassa esimerkissä, UnderVoltage-virhe. Avaamalla latauspisteen tiedot näkymä antaa lisätietoa tilanteesta:
Seuraavassa taulukossa avataan kaikki mahdolliset virhekoodit ja niiden syyt.
Virhekoodi | Viimeisimmän tilatilan värillinen pilleri ja rivin ilmoitus | Otsikko ja teksti |
| oranssi | Latauspisteen ilmoittama ConnectorLockFailure-virheLiittimen lukitus tai avaaminen epäonnistui. Tarkista kaapeli. |
| oranssi pilleri, ei rivin ilmoitusta | (Yhteysvirhe ajoneuvon kanssa, joka saattaa johtua viestintäprotokollan ongelmasta. En aseta laturia vikatilaan, mutta se on EVSE-tilan keskeyttämä. Laturin puolella ei voida tehdä mitään. — älä näytä tekstiä tai rivin ilmoitusta) |
| punainen | Latauspisteen ilmoittama GroundFailure-virheMaavuotovirtasuojakytkin on lauennut. Valmistajan manuaalinen huolto paikan päällä on tarpeen korkean jännitteen ja latauspisteiden vaurioitumisen estämiseksi. |
| punainen | Latauspisteen ilmoittama HighTemperature-virheLatauspisteen sisälämpötila on liian korkea. Jäähdytysjärjestelmä saattaa olla rikki. Valmistajan manuaalinen huolto paikan päällä saattaa olla tarpeen. |
| oranssi | Latauspisteen ilmoittama InternalError-virheVirhe sisäisessä laitteisto- tai ohjelmistokomponentissa. Tämä saattaa johtua väärästä konfiguraatiosta tai virheellisistä taustajärjestelmän asetuksista. |
| oranssi | Latauspisteen ilmoittama LocalListConflict-virheKeskusjärjestelmästä saatu valtuutustieto on ristiriidassa paikallisen valtuutuslistan kanssa. Tarkista, että sähköajoneuvon kuljettajan tiedot, mukaan lukien lataustagi, ovat voimassa. |
| vihreä pilleri, ei rivin ilmoitusta | (Latauspiste ei ilmoita virhettä) |
| oranssi | Latauspisteen ilmoittama OtherError-virheToimittajakohtainen virhekoodi on ilmoitettu. Tarkista valmistajan ohjekirjasta vendorErrorCode ja toimi sen mukaisesti. |
| punainen | Latauspisteen ilmoittama OverCurrentFailure-virheYlivirtasuoja on lauennut. Valmistajan tai toimittajan sertifioiman sähköasentajan manuaalinen tarkastus paikan päällä on tarpeen. |
| punainen | Latauspisteen ilmoittama OverVoltage-virheJännite on noussut hyväksyttävän tason yläpuolelle. Valmistajan tai toimittajan sertifioiman sähköasentajan manuaalinen tarkastus paikan päällä on tarpeen. |
| oranssi | Latauspisteen ilmoittama PowerMeterFailure-virheTehomittarin lukeminen epäonnistui. Tehomittari saattaa olla rikki. Valmistajan manuaalinen huolto paikan päällä saattaa olla tarpeen. |
| oranssi | Latauspisteen ilmoittama PowerSwitchFailure-virheVirtakytkimen ohjaus saattaa olla rikki. Valmistajan manuaalinen huolto paikan päällä saattaa olla tarpeen. |
| oranssi | Latauspisteen ilmoittama ReaderFailure-virheidTag-lukija saattaa olla rikki. Valmistajan manuaalinen huolto paikan päällä saattaa olla tarpeen. |
| oranssi | Latauspisteen ilmoittama ResetFailure-virheEtäkäynnistys ei onnistu. Paikan päällä manuaalinen uudelleenkäynnistys on tarpeen. |
| punainen | Latauspisteen ilmoittama UnderVoltage-virheJännite on laskenut hyväksyttävän tason alapuolelle, mahdollisesti rikkoutuneiden komponenttien vuoksi. Valmistajan manuaalinen huolto paikan päällä on tarpeen. |
| oranssi | Latauspisteen ilmoittama WeakSignal-virheLangaton viestintälaite raportoi heikon signaalin. Ota yhteyttä myyjääsi ja harkitse signaalivahvistimen hankintaa, jos ongelma jatkuu. |
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakkuuspäällikköömme, joka auttaa mielellään!