Hoppa till huvudinnehållet
Helpcenter-hemsida för Virta
Services for Businesses Skicka en förfrågan
  1. Virta
  2. FAQ för elbilsanvändare

FAQ för elbilsanvändare

Laddning

  • Vad ska jag göra om kabeln sitter fast?
  • Laddningshändelsen kan inte startas. Vad kan jag göra?
  • Varför skiljer sig priset för laddning från plats till plats?
  • Hittade du en trasig laddningsstation?
  • Varför laddar min bil långsammare än den maximala hastigheten?
  • Min bil är fulladdad. Kan jag låta den vara ansluten till laddaren?
Se alla 8 artiklar

Konton och betalningar

  • Jag blev felaktigt fakturerad efter en debiteringshändelse. Hur kan jag korrigera detta?
  • Vad är minimiavgiften på 1 euro per månad?
  • Var kan jag få ett kvitto?
  • Vad kan jag göra med Virta mobilapplikationen?
  • Finns det ett sätt att ladda min bil utan att skapa ett Virta-konto?
  • Hur hanterar Virta mina betalningsuppgifter?
Se alla 18 artiklar

Generella frågor

  • Hur vet jag att min RFID beställning har mottagits?
  • Hur kontaktar jag Virta?
  • Måste jag registrera mig för att ladda?
  • Har du tips på hur vi kan förbättra våra tjänster?
  • Hur kan jag få en hemmaladdare?
  • Hur hanterar Virta säkerhet?
Se alla 9 artiklar
Virta
Deutsch English (GB) Suomi Français
Powered by Zendesk