Hoppa till huvudinnehållet
Växla navigeringsmeny
Elbilsförare
Svenska
Deutsch
English (GB)
Suomi
Français
Dina förfrågningar
Skicka en förfrågan
Virta
FAQ för elbilsanvändare
Virta
FAQ för elbilsanvändare
Sök
Bläddra efter ämne
För nybörjare
Hur man laddar med mobilappen - Videoguide
Hur man laddar med RFID - Videoguide
Hur man laddar med engångsbetalning - Videoguide
Hur kontaktar jag Virta: 24/7 kundservice
Laddning
Laddningshändelsen kan inte startas. Vad kan jag göra?
Laddningen slutar inte?
Vad ska jag göra om kabeln sitter fast?
Laddning med roaming
Varför skiljer sig priset för laddning från plats till plats?
Hittade du en trasig laddningsstation?
Se alla 10 artiklar
Konton och betalningar
Varför stängs kundportalen ner?
Vad kan jag göra med Virta mobilapplikationen?
Jag blev felaktigt fakturerad efter en debiteringshändelse. Hur kan jag korrigera detta?
Finns det ett sätt att ladda min bil utan att skapa ett Virta-konto?
Hur hanterar Virta mina betalningsuppgifter?
Hur lång tid tar det för RFID att komma fram?
Se alla 15 artiklar
Generella frågor
Hur vet jag att min RFID beställning har mottagits?
Har du tips på hur vi kan förbättra våra tjänster?
Hur kontaktar jag Virta?
Hur kan jag få en hemmaladdare?
Hur hanterar Virta säkerhet?
Var kan jag se priset för laddning?
Se alla 9 artiklar
Powered by Zendesk