Utveckling av nya funktioner

Vi utvecklar kontinuerligt nya funktioner i vår plattform. Här finns lite information om hur denna process går till och hur du kan påverka den.

Vad vi väljer att utveckla

Många olika faktorer och intressenter påverkar de utvecklingsbeslut som fattas på Virta.

Vi tar alltid hänsyn till den ansträngning som krävs för att utveckla nya funktioner jämfört med de fördelar det skulle ge våra användare, men också hur svårt det skulle vara att underhålla dem. Vi försöker alltid undvika att bygga alltför komplexa uppställningar som blir både svåra att hålla igång och att förklara för våra användare: en perfekt funktion är lika användbar som den är enkel.

En icke uttömmande lista över faktorer som vi tar hänsyn till när vi planerar ny utveckling är följande:

• Kan vi lösa det här problemet utan att skapa nya problem och/eller mer komplexitet?
• Hur passar det in i vår övergripande UX?
• Hur passar det in i vår produktstrategi?
• Vilka fördelar kan vi förvänta oss av denna funktion?
  
  • Löser den ett viktigt problem?
  • Kommer den att gynna många användare?
• Hur mycket tid för design/utveckling/testning behöver vi för denna utveckling?
• Skapar den här funktionen nya beroenden till andra system än det som den är skapad för?
• Hur mycket stöd förväntar vi oss att behöva ge våra användare för denna nya funktion?
  
  • Måste vi skapa nytt material som i sin tur kräver underhåll?
  • Kommer det att krävas utbildning?
• Hur mycket förväntar vi oss att behöva spendera på tekniskt underhåll för denna nya utveckling i framtiden?
  
  • Kommer denna funktion att påverka systemets prestanda?
  • Förväntar vi oss att göra ändringar i funktionens kärna i framtiden?

Det finns minst två sätt att påverka vår utvecklingsprocess: du kan dela med dig av dina idéer i Virta Ideas Box, eller så kan du registrera dig som Virta Resource och bli kontaktad i första hand när vi letar efter användare som vill testa nya funktioner eller ge feedback på utvecklingsidéer. Observera att resursprogrammet i första hand riktar sig till företagsorganisationer.

För Virtas B2B-kunder rekommenderar vi att du tar kontakt med din kontaktperson för att diskutera dina behov mer i detalj.

Vi beslutar också ibland att sluta stödja vissa funktioner. När en funktion blir för kostsam att underhålla eller inte längre är meningsfull som en del av vår övergripande användarupplevelse kan vi välja att sluta stödja den. Det är också något som tar mycket tid och kraft i anspråk och vi väger alltid beslutet mot alla andra uppgifter vi har om funktionen.

När kommer nya funktioner i produktion?

Vi distribuerar nya funktioner varannan vecka, på tisdagar*. Undantag sker när våra distributionsprocesser kräver det.

För närvarande kommuniceras nyutvecklingar endast till Virtas B2B-kunder:

• Om detta gäller dig kan du kontakta din kundansvarige eller försäljningskontakt för att ta emot kommunikationen.
• Om du har tillgång till plattformen via en av systemets återförsäljare kan du ta kontakt med dem direkt om kommunikation om utgivning.

*Observera att applikationer och tjänster för EV-förare följer en annan tidsplan.

Är det möjligt att se en färdplan?

Virta har tyvärr ingen offentlig färdplan för närvarande.