Hur du ställer in varningar

Du kan komma åt modulen Varningar via din sida Aviseringar. På den sidan klickar du på Hantera varningar i åtgärdsmenyn till höger på skärmen för att öppna en ny sida.

Lägg till din första varning via knappen Lägg till varning på höger sida.

När du klickar på knappen öppnas en ny modalruta på höger sida (eller fullskärmsruta om du använder en mindre enhet) där du kan ställa in parametrarna för din varning.

För varje ny varning kan du ange följande:

• Ett namn: så att du kan känna igen varningen och vad den är till för när du tittar på din lista.
• En beskrivning: om du vill vara lite mer exakt än bara ett namn.
• Vilken organisation som ska övervakas: För närvarande är varje varning begränsad till en enda organisation. I takt med att vi förbättrar våra möjligheter att hantera användare kommer fler alternativ att finnas tillgängliga i framtiden.
• Den regel som ska utlösa varningen:
  
  • Enligt en förändring i stationsstatusen.
  • Enligt felkoder som skickas av stationer
  • Enligt olika parametrar för laddningssessioner (pris, genomsnittlig effekt, varaktighet, förbrukning).
• Vem kommer att meddelas: Endast du eller ska vi även inkludera andra gruppmedlemmar? Observera att endast teammedlemmar med tillgång till den organisation du har valt kan läggas till i varningen.
• När: dagligen, var sjätte timme*...

Och hur: antingen endast via plattformen eller även via e-post.

*Baserat på tidszonen EET/EEST sker de aktuella leveransplanerna enligt följande: omedelbart = var 10:e minut; varje timme = varje timme, på timmen; var 6:e timme = kl. 00.10, 06.10, 12.10 och 18.10 varje dag; var 12:e timme = kl. 00.20 och 12.20 varje dag; dagligen = varje dag kl. 06.45.
Observera att den nuvarande inställningen för varningar inte anpassar dessa tider till din plats. Översätt ovanstående schema till din egen tidszon för att få veta när varningarna ska levereras.

För att redigera/ta bort varningar väljer du dem helt enkelt i tabellen på sidan för hantering av varningar. Nya alternativ kommer då att finnas tillgängliga i menyn för dig att använda.

Varför kan jag inte se vilka användare som kommer att meddelas?

Ibland kan användare över din hierarkinivå i systemet skapa varningar för din organisation. Om du inte har tillgång till deras uppgifter kommer du bara att se "X användare" i kolumnen Meddela.