Hej och välkommen!
Som leverantör av tjänster för elektrisk mobilitet eller en storoperatör av laddstationer är tillägget av nya laddstationer till ditt nätverk en viktig del av att växa och hantera din infrastruktur för elfordon. Oavsett om du ska lägga till en enskild station eller importera flera stationer i bulk, kommer denna guide att guida dig genom varje steg i processen.
Vi kommer att täcka:
- Förutsättningar för att lägga till nya laddstationer
- Roller som krävs för att lägga till nya laddstationer
- Hur man lägger till en enskild laddstation
- Hur man massimporterar flera laddstationer
- Felsökning av vanliga fel
Låt oss börja!
1. Förutsättningar för att lägga till nya laddstationer
Innan du lägger till stationer behöver du ha en pool redo att tilldela stationerna till. Om du ännu inte har skapat en pool, vänligen hänvisa till vår guide om att hantera en pool med laddstationer i Virta Hub här.
2. Roller som krävs för att lägga till nya stationer
Du behöver ha en av följande roller för att kunna lägga till nya stationer:
- Administratör
- Förarhanterare
- Laddningshanterare
- Tekniker
Dessa roller säkerställer att du har tillgång till nödvändiga funktioner.
För att lägga till en laddstation loggar du först in i Virta Hub och navigerar till fliken "Stationer".
Klicka sedan på "Alla stationer". Till höger, under "Tillgängliga åtgärder", klickar du på "Lägg till pool eller station".
Du har möjlighet att lägga till en enskild station eller importera flera stationer.
3. Hur man lägger till en enskild laddstation
För att lägga till en enskild station väljer du "Lägg till enskild station". Fyll i nödvändig information, inklusive:
- Identitet (IMEI): Den unika identifieraren för stationen.
- Pool: Från rullgardinsmenyn, tilldela stationen till önskad pool.
När all information är ifylld, klicka på "Lägg till och stäng" för att slutföra tillägget.
4. Hur man massimporterar flera laddstationer
För att lägga till flera laddstationer, klicka på "Importera flera stationer".
Virta Hub gör det enkelt att ladda upp en CSV-fil med alla stationsdetaljer. För att importera stationer i bulk:
- Ladda ner den exempel-CVS-mall som tillhandahålls.
- Fyll i följande attribut:
- Identitet, Leverantör, Modell, Kontakt, Namn, Max Effekt, VPN, SIM-nummer, Ström, Pool-ID, Säljare-ID, Anpassad EVSE-ID
- Spara ändringarna och ladda upp mallen.
Virta Hub validerar informationen och ger återkoppling om någon information saknas eller om det finns fel. Åtgärda eventuella fel och ladda upp mallen igen.
Dubbelkolla att Pool-ID korrekt motsvarar den tilltänkta poolen av laddstationer. När valideringen är klar klickar du på "Skicka" för att lägga till alla stationer i deras respektive pooler.
5. Felsökning av vanliga fel
Låt oss gå igenom vanliga problem och deras lösningar:
-
Felaktig stationsidentitet:
Se till att stationens identitet stämmer exakt. Ta bort eventuella extra mellanslag eller tecken. -
Specialtecken i identiteten:
Vissa laddstationer kan inkludera specialtecken (t.ex. * eller @) i sin identitet, vilket kan orsaka OCPP-meddelandefel. I så fall kan du gå in i laddstationens konfigurationsgränssnitt, uppdatera dess identitet och försöka igen. -
Felaktigt CSV-format:
Kontrollera att din CSV-fil följer det angivna formatet. Saknade eller felaktigt namngivna kolumner kan förhindra en lyckad import.
Om dessa lösningar inte löser problemet, vänligen kontakta vårt supportteam eller din laddstationsleverantör för ytterligare hjälp.
Det var allt!
Nu vet du hur du lägger till enskilda och flera laddstationer till ditt nätverk och kan effektivt skala ditt laddningsnätverk, spara tid och kostnader samt undvika vanliga problem.