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  1. Virta
  2. FAQ pour conducteurs de véhicules électriques
  3. Compte et modes de paiement

Compte et modes de paiement

  • J'ai été facturé à tort après un événement de recharge. Comment puis-je corriger cela ?
  • A quoi correspond cet abonnement de minimum 1€ mensuel?
  • Pourquoi le portail client va-t-il fermer?
  • Où puis-je obtenir un reçu ?
  • Que puis-je faire avec l'application Virta?
  • Existe-t-il un moyen de recharger ma voiture sans créer de compte Virta ?
  • Comment Virta gère mes données de paiements?
  • Comment puis-je ajouter du crédit sur mon compte prépayé?
  • Combien de temps cela prend-il pour recevoir sa carte RFID?
  • Que signifie la vérification de mon email?
  • Comment se connecter à l'application?
  • J'ai oublié mon mot de passe
  • Comment ajouter une carte RFID à mon compte?
  • Où puis-je voir mon historique de chargement?
  • Que signifie un compte prépayé?
  • Qu'est ce qu'une carte RFID et à quoi sert-elle?
  • Comment mettre à jour mes informations de paiements?
  • Comment annuler mon compte Virta?
  • Comment m'enregistrer comme client Virta?
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