Combien de temps cela prend-il pour recevoir sa carte RFID?

Si vous avez commandé une carte de recharge RFID et un badge, ils vous seront envoyés par la Poste directement à l'adresse indiquée dans votre compte client. L'impression et les livraisons sont effectuées sur une base hebdomadaire. Dans tous les cas, les RFID devraient arriver dans les deux semaines suivant la commande.

En attendant l'arrivée des RFID, vous pouvez toujours utiliser l'application mobile pour commencer à charger. Les informations d'identification vous sont envoyées juste après l'enregistrement. Une fois que les RFID sont arrivées, elles sont associées à votre compte client et sont prêtes à être utilisées immédiatement.

Vous pouvez trouver le reçu du paiement dans l'historique de votre compte en vous connectant à votre portail client.