Siirry pääsisältöön
Virta Tukiportaalin kotisivu
Yrityspalvelut Lähetä pyyntö
  1. Virta
  2. UKK sähköautoilijoille

UKK sähköautoilijoille

Uusille sähköautoilijoille

  • Näin lataat Virran latausasemilla
  • Miten ladata Virran mobiilisovelluksella -ohjevideo
  • Miten ladata RFID-tunnisteella -ohjevideo
  • Miten ladata kertamaksulla -ohjevideo
  • Miten saat meihin yhteyden kiireisissä tilanteissa

Lataaminen

  • Lataus ei käynnisty. Mitä voin tehdä?
  • Lataus ei pääty. Mitä voin tehdä?
  • Jäikö kaapeli jumiin?
  • Roaming-lataus Suomessa
  • Miksi hinta muuttuu sijainnin mukaan?
  • Latauspiste epäkunnossa?
Näytä kaikki 10 artikkelia

Tili ja maksut

  • Minua veloitettiin virheellisesti lataustapahtuman jälkeen. Kuinka voin korjata tämän?
  • Mikä on 1 €:n vähimmäismaksu?
  • Miksi Virta luopuu Asiakasportaalista?
  • Mistä saan kuitin?
  • Mitä voin tehdä Virran mobiilisovelluksella?
  • Voinko ladata autoani ilman rekisteröitymistä?
Näytä kaikki 19 artikkelia

Usein kysytyt kysymykset

  • Kuinka tiedän, onnistuiko RFID tilauksen?
  • Miten saat meihin yhteyden?
  • Onko rekisteröityminen pakollista?
  • Onko sinulla ideoita kuinka parantaa palvelujamme?
  • Kuinka saan kotilatauspisteen?
  • Miten pidämme huolta tietoturvasta?
Näytä kaikki 9 artikkelia
Virta
Deutsch English (GB) Français svenska
Palvelun toteuttaa Zendesk