Siirry pääsisältöön
Avaa/sulje navigaatiovalikko
Sähköauton käyttäjät
Suomi
Deutsch
English (GB)
Français
Svenska
Sinun pyyntösi
Lähetä pyyntö
Virta
UKK sähköautoilijoille
Virta
UKK sähköautoilijoille
Hae
Selaa aiheittain
Uusille sähköautoilijoille
Miten ladata Virran mobiilisovelluksella -ohjevideo
Miten ladata RFID-tunnisteella -ohjevideo
Miten ladata kertamaksulla -ohjevideo
Miten saat meihin yhteyden kiireisissä tilanteissa
Lataaminen
Helenin julkinen latausverkosto siirtyy Oma Helen -sovellukseen huhtikuun aikana
Lataus ei käynnisty. Mitä voin tehdä?
Lataus ei pääty. Mitä voin tehdä?
Jäikö kaapeli jumiin?
Roaming-lataus Suomessa
Miksi hinta muuttuu sijainnin mukaan?
Näytä kaikki 11 artikkelia
Tili ja maksut
Mikä on uusi Virta "Postpaid by card" hinnoittelumalli?
Kuinka "Postpaid by card" hinnoittelumalli toimii?
Mitä Prepaid-saldolleni tapahtuu?
Vaikuttaako Postpaid by card -hinnoittelumalli latauskustannuksiin julkisilla ja yksityisillä latausasemilla?
Voinko edelleen käyttää kolmannen osapuolen latausverkkoja Postpaid by card -hinnoittelumallissa?
Liittyykö uuteen Postpaid by card hinnoittelumalliin lisämaksuja tai -veloituksia?
Näytä kaikki 26 artikkelia
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka tiedän, onnistuiko RFID tilauksen?
Onko sinulla ideoita kuinka parantaa palvelujamme?
Miten saat meihin yhteyden?
Kuinka saan kotilatauspisteen?
Miten pidämme huolta tietoturvasta?
Mistä näen latauksen hinnan?
Näytä kaikki 9 artikkelia
Palvelun toteuttaa Zendesk