Joissain harvoissa tapauksissa kaapeli saattaa jäädä jumiin latauspisteeseen. Kaapelijumi johtuu yleensä offline tilanteesta asemalla, jolloin asema ei saa viestiä lukituksen avaamisesta.
Jos kaapelisi on jäänyt jumiin, kokeile näitä toimia:
- Lataustapahtuman lopettamista joko sovelluksen, RFID-tunnisteen tai kertamaksun mahdollistavan verkkosivuston kautta.
- Koeta irroittaa kaapeli autosta: joissain autoissa on painike tätä varten, ja joissain autoissa latausportti avautuu kun auton ovien lukitus vapautetaan. Yritä lopettaa lataus uudelleen tämän jälkeen.
- Koeta irroittaa kaapeli asemasta, mutta varo vetämistä liian voimakkaasti, jottei kaapeli vahingoitu.
Jos kaapeli pysyy jumiutuneena näistä toimista huolimatta, avun saa aina 24/7 puhelinpalvelustamme:
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.