Woher weiß ich, ob meine RFID-Bestellung erfolgreich war?

Wenn Sie eine RFID-Ladekarte und einen Schlüsselanhänger bestellt haben, werden diese per Posti direkt an die in Ihrem Kundenkonto angegebene Adresse geschickt. Druck und Lieferung der RFID-Karten und Tags erfolgen wöchentlich, so dass diese in jedem Fall innerhalb von 2 Wochen nach der Bestellung kommen. Sobald Ihre RFID-Tags eintreffen, werden diese mit Ihrem Kundenkonto verknüpft und sind sofort einsatzbereit.

Sie können überprüfen, ob die RFID-Bestellung erfolgreich war, indem Sie Ihr Kundenportal und Ihre Kontohistorie kontrollieren. Wurde Ihnen die Gebühr von 10 € für die RFID-Bestellung abgezogen, können Sie sicher sein, dass die Bestellung erfolgreich war. Andernfalls empfehlen wir Ihnen, die Bestellung erneut aufzugeben.

Wenn Sie die RFID-Bestellung jedoch schon ein paar Mal durchgeführt haben, aber immer noch nichts im Kundenportal sehen können, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an unseren Support. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.